人民網長沙2月10日電 “登錄市生態環境局公眾號，點開自查平台，對照環評審批、治污設施運行等清單逐項勾選，系統自動提示整改方向，比之前請人上門指導省事多了！”湖南某機械制造企業一位環保專員熟練操作著手機，屏幕上清晰顯示著企業自查進度和待整改事項。

這一幕，是長沙市企業環保自查自糾服務平台推廣以來的常見場景。為推動企業主動履行環保主體責任，提升大氣污染防治水平，市生態環境局打造的這一智慧服務平台，已成為企業環保管理的“好幫手”。目前平台登記企業達1739家，實現涉氣企業排污許可全類別覆蓋，一場“科技+服務”的環保普法變革正在星城上演。

多維服務，讓自查自糾“不難辦”

“以前搞環保自查，對著法規條文一頭霧水，生怕漏了關鍵項。現在有了平台和配套服務，心裡有底多了。”不少企業負責人這樣感慨。為讓企業會用、用好自查平台，市生態環境局構建了“培訓+答疑+幫扶”三維服務體系。

分層培訓打通“入門關”。先對各區縣（市）環境管理人員開展“手把手”專業培訓，詳細拆解管理端操作流程，確保管理層面操作規范高效﹔再通過現場直播、錄屏回放等多元形式，為1300余家企業負責人開展實操培訓，從登錄方式到任務接收，從自查重點到整改標准，逐一講解到位。

線上答疑破解“堵點關”。按區縣（市）搭建工作微信群，邀請環保專家和片區管理人員“駐群服務”，企業遇到操作難題、政策疑問，隨時在群內提問，專家實時回應。某化工企業曾因自行監測數據填報問題急得團團轉，群內專家遠程指導半小時就解決了問題。

實地幫扶筑牢“實效關”。環境管理人員下沉企業一線，面對面提供技術咨詢和操作指導，把服務送到“家門口”。針對平台反饋的疑點難點，梳理形成“問題清單”，對重點企業開展專項監督幫扶，現場排查問題、分析根源，甚至聘請專家會診，為企業“量身定制”整改方案。

創新突破，讓環保管理“提效能”

自查平台的價值，不僅在於讓企業“會自查”，更在於推動環保管理模式的深層次變革。通過科技賦能與機制創新，長沙實現了環保管理的“三重轉變”。

以往企業需專人陪同執法檢查，耗時耗力﹔如今通過微信公眾號或瀏覽器即可登錄平台，一鍵開展自查自糾。這種“靠數據治”替代“靠人盯”“自我診治”替代“被動監管”的模式，科技支撐轉“被動”為“主動”，讓守法企業“無事不擾”，企業人力和時間成本大幅降低。

與此同時，平台內置詳細自查清單，涵蓋環評許可、治污設施運行、自行監測等關鍵環節，則可以補“短板”防“風險”——企業對照清單即可精准查找“未批先建”“批建不符”等潛在問題。截至目前，通過平台排查發現涉氣企業問題6416個，已整改6206個，整改率達96.7%，企業違法風險和經濟損失顯著降低。

面對秋冬季嚴峻的大氣污染形勢，平台成為應急管控“直通車”，應急聯動為服務能效開啟“加速器”。2025年9月至12月，通過平台發布重污染天氣預警3次，管控要求“一鍵觸達”所有涉氣企業，企業響應及時率達100%，確保行政命令高效落地。

成效彰顯，讓綠色發展“底氣足”

一系列創新舉措，換來了企業守法意識與環境質量的同步提升。在第三輪中央生態環保督察中，長沙無涉氣典型案例通報，無大氣交辦或督辦問題，這份“成績單”背后，離不開自查自糾服務的堅實支撐。

企業的感受最為真切。“以前怕環保檢查，現在通過平台自查整改，心裡有底了，還節約了治污成本。”一家建材企業負責人算了筆賬，通過平台精准整改，企業每年可減少不必要的環保投入近10萬元。越來越多企業主動參與自查，形成“學法規、查隱患、抓整改”的良好氛圍。

營商環境也隨之優化。市生態環境局變“執法監管”為“服務賦能”，通過“幫扶式清單”科普環保法規、培訓專業知識，協助企業掃除管理盲區，既守住了環保底線，又釋放了發展活力，打造出有溫度、有力度的環保營商環境。

目前，自查自糾服務平台已在涉氣工業企業中實現全覆蓋，但長沙的環保普法服務並未止步。下一步，市生態環境局計劃將平台服務范圍擴大至所有持有排污許可証的工業企業，讓更多企業享受到“科技+法治”的便捷服務。

從涉氣領域到全行業覆蓋，從單一自查到多元服務，長沙生態環境普法服務的腳步不斷向前。這份以企業需求為導向的創新實踐，不僅為“八五”普法寫下了生動注腳，更讓法治精神深植企業發展基因，為建設人與自然和諧共生的現代化長沙筑牢綠色根基。（高源鑫）