天鵝塘社區組織新就業群體子女開展迎新春活動。人民網記者 劉賓攝

一上午，冒著小雨送完80多單快遞，騎手廖堅光把電動車停好，脫下挂滿水珠的雨衣，快步走進小區附近的新就業群體黨群服務中心，來歇歇腳。在中心值班的雷鋒志願者王岳瓊迎上來，為他遞上一杯熱茶。

“這裡設有24小時自助休息區。跑累了，來休息會兒，或者避避雨雪，都很方便。”廖堅光一邊說，一邊給手機充上電。他身后的架子上，充電寶、便民醫藥箱、工具箱、電磁爐、冰箱等常用物品和設備一應俱全。

該中心是湖南省首個區級新就業群體黨群服務綜合平台，位於長沙市望城區月亮島街道天鵝塘社區。“這裡一樓大堂前台設立了黨員服務窗口、流動黨員報到點。同時，還有用餐區、休息區、就業指導區、1小時托管角等。每天都有志願者輪流值班，為騎手提供路線咨詢、簡單維修等幫助。”天鵝塘社區居委會副主任余洋介紹。

記者在採訪中了解到，在天鵝塘社區，暖“新”服務，不止於此。

該社區翡翠花園小區周邊有多個商圈。小區金瀟路北門是騎手進小區的主要通道之一。社區和小區業委會、物業多方溝通協調，對門禁系統進行優化，騎手隻需掃描“騎手碼”就能自助開門，“一碼通行”，兼顧安全與便捷。小區裡面，處處可見“標志指引友好牌”，上面不僅清晰標注了每棟樓的位置，還標出了各樓棟之間的最佳通行路線。此外，小區內還規劃了騎手停車區，讓騎手停車無憂。

“我們在各個快遞點、驛站設置了‘騎手友好服務簿’，收集轄區騎手信息，並組建了‘戶外勞動者港灣’微信群，在線上線上隨時與他們保持溝通互動。”余洋告訴記者，社區還成立了一支“騎手先鋒志願服務隊”，對騎手和“兩新”群體實行志願服務積分制管理，鼓勵他們發揮走街串巷、熟悉情況的優勢，積極參與消防隱患排查，以及與獨居高齡老人結對幫扶等公益活動，變成基層治理的“新”力量、“好幫手”。

一杯熱茶喝完，廖堅光並沒有馬上繼續工作，而是趕著去一位年逾八旬的老奶奶家中。“老人腿腳不方便，兒女白天又忙著上班。有時候買個藥，或者家裡電器出現故障，我都會過去幫下忙。”原來，廖堅光是一名共產黨員，擔任天鵝塘社區的“流動網格員”和“鄰長”，經常為老人、孕婦等群體熱心跑腿，用“騎手速度”傳遞“黨員溫度”。

“都是些順手幫忙的小事，鄰裡之間本來就應該這樣。”廖堅光笑著說，如今，他經常送快遞的翡翠花園小區1900多戶人家，他基本上都認識。“誰家有事需要我幫忙，來個電話就行。”

依托新就業群體黨群服務中心，雷鋒家鄉望城區著力打造“守望新鋒”黨建品牌。“‘新’代表新就業群體的蓬勃活力與時代屬性﹔‘鋒’象征著他們如城市毛細血管中奔涌的先鋒力量，是雷鋒精神的傳承者與踐行者，是新時代的‘追鋒人’。”望城區相關負責人介紹，接下來，將依托該中心舉辦網絡主播成長營培訓班，並開展法律援助、志願服務隊授旗等一系列活動，在新一年為新就業群體提供更多暖心服務。

志願者為快遞小哥廖堅光遞上熱茶。人民網記者 劉賓攝

中心內的一小時托管角。人民網記者 劉賓攝

望城新就業群體黨群服務中心。人民網記者 劉賓攝

志願者和居民在交談。人民網記者 劉賓攝