“以前碰到客人要開發票，我只能干著急，現在好了，稅務干部手把手教會了我用電子稅務局，咱這土特產也能開出正規發票了！”在漣源市的一處農特產集市上，一位年逾六旬的攤主滿臉笑意地向前來回訪的稅務干部展示著剛剛學會的操作界面。

從“望洋興嘆”到“得心應手”，這小小的轉變，正是國家稅務總局婁底市稅務局聚焦納稅人繳費人急難愁盼，以精准高效的稅費服務和政策支持，為企業發展注入強勁“稅動力”的生動縮影。

靶向發力，政策找人“精”又“准”。 政策紅利要轉化為發展動力，關鍵在於精准“滴灌”。婁底稅務部門依托稅收大數據，為企業精准“畫像”，梳理出適用的優惠政策清單，通過電子稅務局、征納互動平台等渠道，實現從“人找政策”到“政策找人”的轉變。在雙峰縣井字鎮的都滿意批發部，面對商戶關於市場消費變化的困惑，稅務干部不僅耐心傾聽，更現場開展了個稅優惠等政策的專項輔導，將抽象的“紙上政策”變成了商戶手中實實在在的“紅利賬”。這種針對不同行業、不同規模企業的個性化服務，確保了政策紅利能夠精准直達經營主體。

科技賦能，便民辦稅“簡”又“快”。 針對部分商戶特別是老年經營者面臨的“數字鴻溝”，婁底稅務部門堅持傳統服務與智能創新“兩條腿”走路。正如漣源市稅務局干部在集市現場所做的那樣，他們主動走到攤前，手把手輔導納稅人使用電子稅務局，從申報納稅到發票申領，全流程幫辦，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿甚至不跑腿。在桃子鮮肉店，稅務干部與商戶深入交流，詳細講解農產品經營稅費優惠政策，用最朴素的語言把政策講清楚、把流程說明白，讓便民春風吹進每一位納稅人的心坎裡，守護好關系千家萬戶的民生業態。

常態長效，紓困解難“實”又“暖”。 服務企業不是“一陣風”，而要“四季如春”。婁底稅務部門將走訪調研、需求摸排與紓困幫扶一體化推進，建立起問題收集、分類、研辦、反饋的閉環管理機制。在井字鎮的走訪中，服務團隊將商戶關於發展的訴求一一記錄在案，承諾專題研辦，切實回應基層期盼。這種“事事有回音、件件有著落”的務實態度，不僅解決了眼前的難題，更提振了經營主體長期發展的信心。正是通過這樣一次次真誠的溝通和一項項務實的舉措，稅務部門與企業之間架起了一座座“連心橋”。

稅惠春雨潤如酥，便民辦稅正當時。從繁華市集到田間地頭，從傳統商貿到特色農業，婁底稅務部門正以實際行動詮釋著“小商戶連著大民生”的責任與擔當。下一步，婁底稅務部門將“走基層、辦實事、惠民生”的服務活動常態化、長效化，以更精准的政策推送、更便捷的服務舉措、更務實的紓困成效，織密政策服務網，為婁底高質量發展注入源源不斷的“稅動力”，護航一方煙火氣升騰不息。（伍鳴 王彬）