工作人員在集市向市民普及金融知識。單位供圖

為切實提升公眾金融素養，有效防范化解金融風險，保護金融消費者合法權益，在2026年“3·15金融消費者權益保護教育宣傳活動”期間，浦發銀行長沙分行緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，統籌線上線下、突出重點人群、創新宣傳形式，組織開展一系列覆蓋面廣、針對性強、接地氣的金融教育宣傳活動，以實際行動踐行金融為民初心。

高管帶頭講消保，線上線下同頻發力

浦發銀行長沙分行高度重視消費者權益保護工作，積極開展高管講消保專題宣傳。該行黨委書記孫欣錄制消保主題宣傳視頻，面向社會公眾開展風險提示與解讀﹔該行黨委委員、副行長、工會主席胡立國走進宣傳活動現場，向市民講解金融消保知識，解答群眾咨詢，引領全行上下壓實消保主體責任，營造重視消保、守護消保的濃厚氛圍。

網點廳堂筑陣地，日常服務融入宣教

浦發銀行長沙分行轄內多個營業網點充分發揮廳堂主陣地作用，全面營造3·15宣傳氛圍。各網點在醒目位置擺放宣傳展架、滾動播放宣傳視頻，設置消保咨詢台，工作人員利用客戶等候、辦理業務間隙，主動開展金融知識講解與風險提示，將防范電信詐騙、理性投資、個人信息保護、依法維權等知識融入金融服務全過程。

原創動漫巧宣傳，警示風險入腦入心

為讓金融知識更生動易懂，浦發銀行長沙分行特別推出原創金融消保動漫短片《萬利洞的秘密》，短片用形象活潑、通俗易懂的劇情，揭露虛假高息理財、代辦退保、非法維權等常見套路。動漫短片在網點廳堂、線上平台、各類活動現場循環播放，以趣味化、可視化形式擴大宣傳覆蓋面，切實提升公眾風險識別和自我保護能力。

流動驛站暖服務，精准守護“兩司兩員”

聚焦外賣員、快遞員、網約車司機、貨車司機等“兩司兩員”新業態勞動者，該行創新打造“流動的金融驛站”，將金融服務與知識宣傳送到一線。志願者隊伍深入配送站點、交通樞紐和商圈驛站，通過發放定制宣傳小物件、現場講解、一對一答疑等方式，普及防范電信詐騙、安全用卡、理性借貸等知識，用貼心、暖心、走心的服務，守護新就業群體的“錢袋子”。

老話新說進鄉村，守護老年群體“養老錢”

浦發銀行長沙分行積極踐行適老化金融服務，深入鄉村開展“老話新說護錢袋”主題宣傳活動，重點面向農村老年群體開展金融知識普及。志願者用通俗易懂的方言和真實案例，講解如何防范養老詐騙、遠離虛假理財、保護個人信息等內容，幫助老年人認清詐騙套路、提升防騙意識，用有溫度的金融服務守護好老年人的“養老錢”“辛苦錢”。

多維延伸廣覆蓋，金融知識走進千家萬戶

活動期間，浦發銀行長沙分行持續拓寬宣傳半徑，積極組織志願者走進多個社區、周邊商圈、校園及企業，開展多場景、多層次金融教育活動。走進社區，重點面向老年群體普及適老金融服務、防范養老詐騙﹔走進商圈，提醒商戶與市民警惕消費陷阱、虛假理財﹔走進校園，開展金融誠信、理性消費、校園防詐宣傳﹔走進企業，為職工普及金融安全與反詐知識，真正實現金融宣教下沉基層、惠及民生。

聯動監管聚合力，亮相焰火晚會與消保集市

該行積極響應湖南省金融監督管理局號召，主動承辦並深度參與湖南省金融監督管理局聯合省委金融辦等部門統籌的3·15金融消費者權益保護教育宣傳主題焰火晚會和金融消保集市活動。在消保集市現場，該行設置特色宣傳展位，通過互動問答、物料發放、現場答疑等形式，向市民普及金融知識﹔夜幕降臨，金融消保主題焰火晚會精彩上演，將消保理念與群眾喜聞樂見的形式相結合，進一步擴大金融教育宣傳影響力。

浦發銀行長沙分行相關負責人表示，將以此次3·15宣傳活動為契機，持續推動金融知識普及常態化、長效化，不斷豐富宣傳內容、創新宣傳形式、拓寬宣傳渠道，用心用情守護金融消費者合法權益，為營造安全、清朗、健康的區域金融環境貢獻浦發力量。（何琪樂、楊青青）

來源：浦發銀行長沙分行

金融消保集市現場合影。單位供圖