“新市民 新關愛”騎手關愛日金融宣傳講座。單位供圖

為深入踐行“金融為民”初心使命，全面落實新市民金融服務工作部署，緊扣2026年“3·15國際消費者權益日”金融宣教核心要求。近日，渤海銀行長沙分行聯合長沙市反詐中心、淘寶閃購平台，在淘寶閃購長沙工會驛站正式舉辦“新市民 新關愛”騎手關愛日金融宣傳講座，聚焦外賣騎手這一新市民重點群體，精准開展金融安全科普與暖心關懷服務，筑牢新市民金融安全防線。

本次活動是渤海銀行長沙分行深耕新市民金融服務、深化多方協同宣教的重要舉措。活動現場，三方聯動搭建沉浸式宣教陣地，特邀長沙市反詐中心專業講師親臨授課，圍繞外賣騎手群體日常易遭遇的網貸詐騙、刷單詐騙兩類典型騙局，結合真實辦案案例，用通俗易懂的語言拆解詐騙套路、剖析風險隱患，手把手教會騎手識別陷阱、守住辛苦收入，讓金融安全知識真正聽得懂、記得住、用得上。

為提升宣教趣味性與參與度，現場同步設置“金融知識騎士賽”互動問答環節，圍繞反詐知識、金融消費權益、基礎金融常識設置趣味題目，騎手們踴躍搶答、氛圍熱烈，分行現場發放定制反詐雨衣等實用暖心禮品，實現寓教於樂。同時開設“聽你說”懇談交流環節，傾聽騎手代表日常工作生活中的金融困惑與服務需求，為后續優化新市民專屬金融服務收集一手參考信息，推動金融服務從“被動供給”向“主動適配”轉變。

除線下專場講座外，渤海銀行長沙分行高度重視新市民金融宣教長效化、全覆蓋建設，前期已聯合長沙市反詐中心精心拍攝反詐宣傳短視頻，以外賣騎手為核心主角，真實還原日常易遇的詐騙場景，由分行員工與反詐警官共同出鏡演繹，兼具專業性與感染力。該視頻將通過分行營業網點、合作平台、官方新媒體矩陣全渠道投放，持續擴大宣教覆蓋面，讓金融安全知識觸達更多新市民群體。

此次活動累計覆蓋外賣騎手200余人，發放各類金融宣傳折頁200余份、定制反詐禮品100余套，獲得騎手群體、合作單位及長沙市反詐中心的一致認可。下一步，渤海銀行長沙分行將持續秉持“業務有速度、服務有溫度、安全有力度”的理念，深化與反詐部門、平台企業的戰略合作，常態化推進新市民金融宣教與暖心服務，不斷拓展服務場景、優化服務質效，用有溫度的金融服務守護新市民安居樂業，切實扛起金融機構消費者權益保護責任擔當。（楊青青）

來源：渤海銀行長沙分行