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車輪上的“溫暖驛站”:長沙西服務區“司機之家”讓奔波更有溫度

2026年04月11日11:32 | 來源:人民網-湖南頻道
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夜幕降臨,貨車一輛接一輛在長沙西服務區停穩,司機們拎著肉蔬調料、牙刷毛巾,端著水杯熟門熟路地走向“司機之家”。

圖為長沙西服務區(長常北線高速常德方向)“司機之家”服務台,工作人員正在值班。單位供圖

深夜的“膠囊旅館”,讓無數司機豎起了大拇指

今年春運期間,一位常年跑長途的湖北司機師傅途經長沙西服務區,在體驗完“司機之家”后,忍不住豎起大拇指稱贊:“這個‘司機之家’真好!”讓走南闖北的“老司機”發出如此感嘆的,究竟是什麼樣的服務?

走進長沙西服務區的“司機之家”,答案一目了然:這裡不僅能停車休息,更能讓長途司機“滿電”出發,提供膠囊旅館安睡、共享廚房做飯、24小時熱水淋浴、自助洗衣烘干等貼心服務。

貨車停車區配備了全程監控系統,還創新推出了“油品盜損先行墊付”機制,讓司機們真正能夠放心停車、安心休息。如今的“司機之家”早已不是新鮮概念,但長沙西服務區這個“五星級司機之家”,把“家”字落在了細節裡。

圖為執法隊員引導司乘人員到“司機之家”膠囊太空艙休息。單位供圖

“以前跑長途累了,只能在駕駛室裡湊合瞇一會兒,腰酸背痛不說,還擔心貨車的安全。”一位正在膠囊休息艙內休息的王師傅說,“現在這裡有獨立的空間睡覺、有熱水洗澡,衣服還能烘干,感覺整個人都精神多了。”

據了解,2025年國慶前夕長沙西服務區改造完畢后,商戶數量從9家增至16家,新增了特色餐飲、地方特產等多元化業態,滿足司乘人員多樣化的消費需求。

路上一聲提醒,多了一個落腳的選擇

對於不少司機來說,在貨車附近開始切菜做飯便是他們在長途駕駛過程中的“家常便飯”。而最近,越來越多的司機開始“定點”在長沙西服務區“司機之家”洗衣做飯。這一切,始於一句小小的提示。

“師傅,去服務區樓上的‘司機之家’,那有廚房、洗衣機,免費的!”長沙市交通運輸執法隊員們每每來到長沙西服務區,便會在對貨車車輛的例行檢查中,送上一句溫馨提示。

像這樣被“領進門”的司機,執法隊員們遇到過不少。有人擔心停車不安全,隊員就向他們介紹服務區完善的安保措施。久而久之,越來越多的司機感受到長沙西服務區溫暖關懷,大家對設施服務贊不絕口。

執法隊員們不僅把司機“領進門”,更成了“司機之家”的常駐監督員——定期收集司機師傅們的建議反饋給服務區,定期檢查淋浴洗烘設備,反復叮囑衛生以及安全問題等等,讓這份“路上的溫暖”在不斷打磨中更加熨帖人心。

圖為執法隊員向司乘人員介紹“司機之家”,並引導其進入休息。單位供圖

用執法隊員自己的話說:“我們天天在路上跑,最懂司機的苦。‘司機之家’是一顆好種子,我們得幫它生根,讓每個路過長沙的司機都知道——累了困了,別硬撐,長沙西服務區有個地方能讓你踏踏實實睡一覺。”

從“歇腳點”到“溫暖家”,長沙在行動

“司機之家”的建設,是湖南關愛貨車司機群體的一項暖心舉措。在交通運輸部第二批300個標准化規范化高速公路服務區“司機之家”改造提升名單中,湖南有11個服務區榜上有名,長沙西服務區“司機之家”名列其中。

長沙西服務區經理龍曉陽介紹,自長沙西服務區“司機之家”提質改造以來,每天都能收獲不少好評,甚至是手寫的明信片、感謝信。有人在這裡煮過長壽面,有人在休息區分享水果零食,有人自發收拾休息區衛生……這是長沙西服務區“司機之家”的一個個普通夜晚,也是司機們在高速公路上的溫暖驛站。

車輪滾滾,高速上的車流晝夜不息。而在長沙西服務區這個小小的“司機之家”裡,高速公路上的生活正悄悄改變——原來趕路的人,也可以有穩穩的夢。(周春坡 黃子洋)

(責編:唐李晗、羅帥)

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