湖南張家界:最遠哨點上的夫妻“旅游醫生”
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收藏武陵源袁家界景區,因電影《阿凡達》取景地而聞名,五一假期游客如潮。人流密集、山高路險,給這裡的醫療保障帶來了不小挑戰。今年,張家界市人民醫院特意增設一支“旅游醫生”巡診分隊駐守於此。在所有志願服務哨點中,這是路程最遠、任務最重的一處。
汪麗和丈夫俞開濤同是張家界市人民醫院的醫務人員。汪麗是介入手術室的護士,俞開濤是骨科的醫生。今年五一假期,醫院征集“旅游醫生”的消息一發出,夫妻倆便第一時間在報名表上填下了袁家界——這處最偏遠的哨點。
5月1日清晨,天還沒亮透,夫妻倆便起了床。匆忙扒拉幾口早飯后,趕往集合點與其他4名隊員匯合。清點完醫療物資,一行人駕車奔赴袁家界哨點。
這處哨點著實偏遠。要先開一段高速,再駛過蜿蜒山路,換乘景區索道到達海拔一千多米的山頂,下了索道還要轉乘景區擺渡車,才能抵達執勤點。一路輾轉,到達時已是上午8點半左右。山間霧氣未散,濕漉漉的游道上已有游客絡繹不絕。夫妻倆和隊員們手腳麻利地搭好臨時醫療服務點,便開始了一天的工作。
作為當天值守醫療隊的隊長,汪麗手持隊旗走在隊伍最前面,腰間挂著一個小音箱,循環播放著提前錄制好的中、英、韓多語種安全提示:“如果您在旅行途中感覺身體不適,可隨時聯系我們……”。丈夫俞開濤和其他隊員輪流背負著那個15公斤重的急救包,裡面存放著繃帶、消毒液、生理鹽水、頸托夾板、速效救心丸等20多種醫療器具和急救藥品緊隨其后,沿著各個景點一路巡診。
上午10點半,巡診至“天下第一橋”景點時,遇到一位朋友聲稱腹部疼痛。汪麗快步上前詢問,她一邊安撫,一邊和隊員們將其攙扶到一旁坐下。俞開濤詳細詢問病史並做了體查,判斷是旅途勞累加上飲食不當引發的胃痙攣。隊員從急救包中取出對症藥品,讓女孩服下。休息片刻后,女孩的症狀明顯緩解。臨別時,家人連連道謝:“張家界景區地理環境特殊,這種流動性的醫療服務非常有必要,也特別太暖心了,在全國都少見!”
下午2點左右,一名帶團導游急匆匆跑來求助,說自己可能因為淋雨后導致感冒並出現頭痛。隊員們立即為他測量血壓、詢問症狀,在對症用藥后,囑咐他要多加休息。類似這樣的場景,在這一天的巡診中反復上演。有測量血壓的老人、有被蚊虫叮咬的小孩……
一路上,夫妻倆除了處理突發傷病,還要充當“活地圖”。“洗手間怎麼走?”“《阿凡達》中的懸浮山在哪裡”?他倆總是笑著耐心解答。同樣,還有游客遠遠看見那面飄揚的“旅游醫生”隊旗,主動跑過來要求合影:“你們就是景區裡最讓人安心的風景,必須拍一張!”
傍晚5點,夫妻倆和隊員們結束了一天的巡診。打開手機,步行計數已悄然跳到17公裡。而汪麗卻沒有回家。她脫下志願服,換上護士服,匆匆趕往醫院。當晚,她還要在介入手術室值守夜班。
“勞動節嘛,用勞動致敬勞動,用守護回報信任。”汪麗說,“讓游客開心而來、平安而歸,就是我們最好的禮物。”
據了解,今年五一假期,張家界市從多家醫療機構征召了300名醫務人員,組成數十支“旅游醫生”志願服務小分隊,在全市18個核心景區景點設立醫療站點,以“定點醫療、流動醫療、隨機醫療”+“一站多點、一點多路、一呼多應”服務模式,配合一張“旅游健康地圖”與“一台移動巡診車”,全天候守護游客安全。(朱鐵華)
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