電機生產線上的定子鉚壓流程。余濤攝

走進江華高新區瓏寶電機的生產車間，一條條生產線滿負荷運轉，工人們正忙著趕制發往歐洲的空氣炸鍋電機訂單。機器嗡鳴聲中，一顆顆“江華造”的馬達，即將漂洋過海，嵌入全球小家電的產業鏈條。這份產銷兩旺的底氣，正是江華“母親式”服務持續升溫結出的碩果。

“你來到江華投資，我們整個江華都幫你把投資落地做好。”2019年盤王節上，時任縣領導的一句承諾，讓客商胡治保毅然將瓏寶電機從廣東擴張至江華，還帶來了8家上游配套企業。今年初，因產能擴張，瓏寶一度面臨200人的用工缺口。江華縣委書記袁章中在每周調研企業中了解到此事，安排部署協調，迅速將招聘信息推送至各個鄉鎮，點對點動員，解了企業燃眉之急。“江華人說‘把母親式服務的招牌越擦越亮’，的確是越擦越亮。”瓏寶電機董事長胡治保感慨道。

瓏寶電機的暖心事，在江華高新區絕非孤例。翻開企業服務中心今年的服務台賬，一樁樁“關鍵小事”，拼出了營商環境的“大圖景”。

急難愁盼，第一時間響應。湖南運弘達電機公司深夜突然停電，不僅影響訂單，更可能損壞設備。企業服務中心人員連夜會同供電公司趕赴現場，次日便恢復生產。湖南銳毅馬達公司供水管道爆裂，中心立即對接供水公司搶修，當天傍晚即恢復供水。湖南龍德晟機電科技有限公司總經理孫文敏說，“企業一個電話，問題不過夜。”

細微之處，同樣放在心上。江華晟瑞電子、湖南貴威生物等多家企業先后反映廠區出現白蟻，企業服務中心迅速聯系住保中心白蟻防治所上門消殺﹔江華正海新材料公司發現紅火蟻，農業農村局工作人員帶著藥物馬上到場。“連白蟻、紅火蟻都有人馬上上門，這樣的服務還有什麼不放心的？”正海新材料總經理王宏偉在回訪時由衷點贊。

行政審批，跑出江華速度。江華林源電子新建廠房工期緊張，中心協調相關部門緩繳配套費，快速辦理施工許可証﹔湖南華中數控機床公司急需辦理用地和工程規劃許可，中心提供全程“幫代辦”，企業提交一套材料即可“一窗辦所有事”。這背后，是園區推行的“鏈條式”閉環審批、“信用承諾+容缺受理”等改革——園區承接了電機企業從投資備案到施工許可等多項審批權限，讓企業的事“園區內辦結”。

服務的溫度，最終轉化為產業的高度。江華高新區推行水電“組團議價”、燃氣“階梯優惠”，切實為企業降本增效﹔創新推出電機產業鏈“白名單”融資模式，去年5月首批為32家企業授信4.2億元，利率降低一成以上，放款時效縮短至10天內。從解決一家企業的用工，到破解一個產業的融資，江華的服務不斷在迭代升級。

如今，江華電機電器產業鏈企業已壯大至116家，去年年產值突破129億元，今年1至4月園區產值達73.94億元，實繳稅金2.9億元，同比上升12.22%。園區高新技術企業82家、省級專精特新中小企業45家、國家級“小巨人”企業7家，均居全市首位。去年7月1日，《江華瑤族自治縣電機產業發展條例》正式施行，成為全國民族自治地方首部聚焦先進制造業的單行條例，為產業發展增添了法治護航。從“母親式”服務的暖心呵護到法治保障的長效賦能，江華電機產業正瞄准工業機器人關節、無人機馬達、新能源汽車輔助電機等新賽道加速奔跑。（殷雅君 余濤）

兩條電機生產線起點。余濤攝