“嘀嘀——”隨著手機提示音響起，湖南利鋼金屬制品有限公司的辦稅員小劉點開電子稅務局，一份量身定制的“稅收優惠政策大禮包”和風險提示已靜靜躺在待辦事項裡。

“剛想著怎麼申請留抵退稅，稅務局的‘導航’就來了。”小劉的感慨，道出了湖南婁底眾多財務負責人的心聲。今年以來，國家稅務總局婁底市稅務局緊扣“便民辦稅春風行動”，通過“精准畫像、智能推送、風險護航”三步遞進式服務，將稅惠紅利從“紙上”精准落到“賬上”，為企業發展注入了強勁的“稅動力”。

第一步：精准畫像，從“海量搜索”到“靶向定位”

婁底作為湖南重要的“材料谷”，制造業企業林立，但不同企業對政策的適用場景千差萬別。過去是“人找政策”，企業在海量條文裡大海撈針﹔如今，婁底稅務依托稅收大數據平台，構建了一套覆蓋行業類型、經營規模、納稅信用、申報數據等多維度的“精准畫像”模型。

在冷水江市，針對轄區內制造業、建筑勞務業業態多元的實際，稅務部門全面復盤全鏈條稅費優惠適用情況，錨定目標構建“政策推送精准化”體系。通過系統自動篩選，金竹山稅務所提前部署，對往年存在逾期申報、填報疏漏的企業進行“一對一”預警，確保政策紅利“一個不漏”。這種“靶向定位”徹底改變了以往撒網式的宣傳，讓政策找人更准、企業接受更快。

第二步：智能推送，以“數據跑路”代替“企業跑腿”

畫像精准了，如何確保送達高效？婁底市稅務局通過電子稅務局、征納互動平台及短信等多渠道，建立了“政策匹配—智能提醒—全程輔導”的閉環服務模式。在婁底經開區，三一中興液壓件有限公司的智能化生產線正高速運轉，財務負責人李會計表示，得益於稅務部門及時送來的稅惠“禮包”並輔導申報，企業有了更充足的資金投入研發與設備升級，讓“婁底制造”更具競爭力。

這一階段的服務核心在於“快”與“准”。從婁星區到漣源市，稅務部門設立“小微專窗”並依托平台提供遠程幫辦，確保政策紅利以最快速度直達經營主體。據統計，僅在一次專項行動中，婁底稅務就累計發送政策提醒及操作指引2萬余條，惠及商戶超萬戶次。

第三步：風險護航，用“合規體檢”筑牢“發展根基”

不僅要“扶上馬”，更要“送一程”。在落實優惠政策的同時，婁底稅務將“法治、公平”理念貫穿始終，幫助企業在享受紅利的同時規避涉稅風險，實現健康發展。

婁星區稅務局依托大數據對湖南利鋼金屬制品有限公司進行“信用+風險”掃描時，發現其因事務繁雜導致社保費逾期申報，信用積分出現扣減風險。稅務干部沒有簡單地“一罰了之”，而是秉持柔性執法理念上門輔導，手把手指導企業建立涉稅風險預警台賬並啟動信用修復。

“起初心裡很忐忑，現在真心期盼他們常來‘串門’，幫我們發現自身察覺不到的管理盲區。”企業總經理王振的轉變，印証了“合規經營才是最好的保護”。

從“人找政策”的迷茫，到“數據找人”的精准，再到“合規護航”的穩健，婁底稅務的“三步遞進”法，如同春雨一般，以精細化的服務、智能化的手段和法治化的監管，將政策養分精准滴灌至經營主體的根系，助力婁底構建更加公平的營商環境。（伍鳴 王彬）