騰訊雲城市峰會現場。受訪單位供圖

人民網長沙6月13日電 （記者林洛頫）昨日，騰訊雲城市峰會在長沙舉行。會上，騰訊雲宣布將加速湖南區域AI產業化進程，結合湖南制造業、新消費等產業優勢，推動人工智能與實體經濟深度融合。截至目前，騰訊在湖南已搭建起超過500家伙伴的生態網絡，服務超過21000家客戶。

“放眼全國乃至全球，湖南都是一個很特別的存在，既扛得起大國重器，也接得住人間煙火。”騰訊集團副總裁、政企業務總裁李強在會上表示。從工程機械到新消費，從先進制造到內容產業，湖南正成為人工智能賦能實體經濟的重要實踐場。

作為湖南產業發展的重要引擎，湖南湘江新區正成為人工智能應用落地的集聚區和試驗田。

制造業是湖南最鮮明的產業名片。長沙是全球唯二擁有5家世界工程機械50強企業的城市之一。近年來，人工智能正加速融入工程機械產業鏈各環節。其中三一重工、中聯重科、山河智能、星邦智能4家都是騰訊雲合作伙伴。三一重工借助騰訊雲落地了豐富的AI應用，從無人礦卡遠程搖操，到AI開發及編程提效等，多維度提升企業研發、運營和管理效率。

三一集團首席信息官（CIO）許國強介紹，三一數字化轉型已歷經業務在線、產業協同、全面數字化和當前AI轉型四個階段。目前企業正聚焦“AI+智能體”戰略，將AI深度融入研發、制造、管理等場景。

在研發領域，AI已覆蓋需求定義、設計、編碼、測試部署等多個環節，代碼生成覆蓋率達到90%，實現從“人單獨交付”向“人與AI協同交付”轉變。在管理領域，企業正探索高管審批輔助系統，通過AI自動整合跨系統數據，為決策提供風險提示和分析建議。許國強表示，未來工程機械設備將向機器人方向演進，員工也將擁有數字分身，處理審批、對賬等重復性工作，推動組織運行模式變革。

騰訊雲與三一集團長期保持合作。騰訊雲助力三一重工建設無人礦卡遠程操控、AI開發提效等應用場景，並推動集團統一大模型調用平台和AI知識庫建設，促進AI在更多業務場景落地。

不僅是工程機械，湖南新消費產業同樣成為AI應用的重要陣地。

作為新消費崛起的網紅城市，長沙茶顏悅色、鳴鳴很忙、絕味食品等品牌，都在與騰訊雲聯手探索AI落地。茶顏悅色基於WorkBuddy，打造了AI面試系統和門店運營決策平台，推動連鎖門店從“經驗驅動”轉向“數據驅動”。鳴鳴很忙攜手騰訊智慧零售推出“AI巡檢”系統，覆蓋門店設備、衛生、陳列等“人貨場”全場景，持續提升巡店效率並節約人力成本。

長沙希泰網絡科技有限公司創始人毛若江介紹，企業已將AI貫穿產品研發全流程。從需求設計到開發測試，開發周期大幅縮短，原本需要兩年完成的系統開發，如今最快三個月即可完成。與此同時，企業還為客戶打造商品管理、客戶服務、財務管理等智能體系統。部分客戶在客服環節實現服務能力翻倍增長，顯著提升運營效率。

毛若江認為，長沙擁有活躍的新消費生態和完善的零售產業鏈，眾多零食品牌和消費企業為AI場景創新提供了豐富土壤。“長沙零售產業發達，湘江新區服務環境優越，為企業探索AI賦能零售提供了良好條件。”

這一趨勢同樣體現在本土內容產業。

作為長沙成長起來的新媒體企業，長沙丁丁文化傳媒有限公司近年來積極擁抱AI技術。公司聯合創始人劉卉介紹，AI帶來的最大變化體現在內容生產效率上。過去公司每月生產約20部短劇，需要大量拍攝周期和人員投入。如今在人員規模基本不變的情況下，月產量已提升至100至120部，實現近6倍增長。

“從2024年下半年開始，公司全面擁抱AI。”劉卉表示，除了內容生產外，AI也正逐步應用於企業OA系統、數據分析等領域，幫助企業提升整體運營效率。在她看來，企業能夠快速完成從真人拍攝向AI內容生產轉型，與湘江新區持續提供的政策支持、培訓服務以及產業交流平台密不可分。“從場景協調到產業培訓，再到企業交流，政府給予了很多實實在在的幫助。”

會上，騰訊雲副總裁、騰訊雲智能產研負責人吳永堅表示，當前AI發展正從工具應用邁向智能體時代。騰訊近期發布了效率智能體工具集，包括WorkBuddy企業版、辦公智能體套件Agent Suite以及智能體開發平台ADP等產品，希望幫助企業解決智能體落地過程中面臨的系統適配、數據安全和運營管理等問題。

李強表示，當前AI發展已經進入“效率時刻”，“效率智能體”正成為企業提效的新標配。湖南制造業基礎雄厚、新消費活躍、數字經濟發展迅速，為人工智能產業化提供了豐富場景。

從工程機械車間到零售門店，從內容創作到企業管理，越來越多湖南企業正在探索AI賦能實體經濟的新路徑。隨著產業基礎、創新生態和應用場景持續完善，人工智能正加速轉化為推動長沙和湖南高質量發展的新動能。