簽約儀式現場。單位供圖

6月11日，由中國太保旗下太平洋健康險主辦，螞蟻健康及中再壽險共同參與的“有福有AI 健康新時代——太平洋健康險X螞蟻健康戰略合作暨藍醫保新品發布會”在上海太平洋新天地舉辦。會上，太平洋健康險宣布與螞蟻健康建立長期戰略合作伙伴關系，並攜手螞蟻阿福創新推出AI互動式健康險——藍醫保·免健告長期醫療險（有福版）。與此同時，“螞蟻阿福”App內首個健康險智能體“藍小保”也同步上線。這一跨界融合的重磅落地，標志著商業健康險正式邁入AI驅動下“保險與全生命周期健康管理”深度融合的全新范式。

普惠突破：降低門檻，為全年齡段提供確定性保障

藍醫保（有福版）以“無需體檢、免健康告知、一般既往症可賠”的普惠准入規則為基石，首次投保年齡拓寬至30天至75周歲（除特殊職業外），續保年齡可至101歲，實現了對全年齡段人群覆蓋。三高、結節、糖尿病、乙肝等常見慢病及帶病人群均可投保，打破了健康險長期以來的“投保難”痛點。在責任范圍內，僅除外5類重大既往症，常見的一般既往症均納入保障，讓帶病人群也能擁有確定的保障。

在保障力度方面，產品提供長達5年的保証續保期，年度基礎賠付額度高達600萬元，保証續保期間最高800萬元，為每一位用戶筑牢長期安心的底氣。此外，產品還拓展了6種指定疾病康復住院責任和住院外購藥械責任，涵蓋2025年國家藥監局審批通過的最新藥械品類，確保用戶能用上最前沿的治療方案。用戶還可選擇“少兒及慢病專屬加油包”，全面覆蓋線上線下藥品及線下門診費用，為慢病患者構建“日常用藥+定期門診”的全周期保障閉環。通過“主險普適+加油包定制”的組合拳，產品精准滿足了老年人、中年人、青少年三類核心人群的差異化健康需求。

AI賦能：從“被動賠付”到“主動守護”的服務型保險新紀元

中國太保總裁趙永剛在致辭中表示：中國太保正聚力推進“大康養、國際化、人工智能+”三大戰略，力求在服務國家大局和民生需求中實現新的突破。本次發布正是中國太保“大康養”與“人工智能+”兩大戰略的交匯點與實踐場。希望多方聚力、各展所長，推動行業從“被動理賠”向“主動健康管理”深刻轉變。

藍醫保（有福版）的行業突破之處，在於其提供的 “AI健康管家+真人健康師”結合的系統性健康管理服務。依托螞蟻阿福的AI技術能力，投保用戶不僅可以在“螞蟻阿福”App上日常獲得免費的秒級健康咨詢、報告解讀等服務，在需要就醫時，還能獲得真人健康師提供的7×24小時專屬服務，涵蓋在線問診、就醫規劃、專家問診、就醫輔助等全流程陪伴。用戶購買的不僅是一份保單，更是一份“保險+健康顧問”的全天候守護。

與此同時，“螞蟻阿福”App內首個健康險智能體“藍小保”正式上線，通過AI任務引擎與健康行為激勵機制，為用戶提供個性化的主動健康管理方案。保險服務模式從過去的“人找服務”真正轉向“服務找人”。藍醫保（有福版）的用戶每年可享受一次體檢服務，覆蓋30+體檢項目。被保險人解讀體檢報告后，可提升保險賠付比例而無需額外增加保費，有效幫助用戶建立主動、定期的健康管理習慣，實現風險早篩查、早預防、早干預。

在圓桌論壇環節，來自保險、科技、再保及高校等醫療健康領域的多位專家圍繞“AI時代健康管理新范式”議題展開了深入探討。論壇嘉賓認為，伴隨AI生產力的爆發，保險業正進入一個全新時代，保險機構、科技平台與再保公司的多方協同，必將為重塑健康險價值鏈提供新動能。

強強聯合：戰略合作共筑健康管理新生態

本次發布會的另一大核心看點，是太平洋健康險與螞蟻健康宣布建立長期戰略合作伙伴關系。雙方將圍繞“保險+AI+健康”深度融合，共同探索從產品設計、智能風控到健康服務、支付結算的全鏈路創新。

據悉，這並非兩家企業的首次聯手。早在2016年，中國太保與螞蟻集團便首次簽署了戰略合作框架，開啟了互聯網保險領域的深度探索。十年以來，雙方先后經歷了“互聯網普惠型保險共拓”“商保碼直賠服務創新”和“AI+健康管理”三個階段。此次“AI+健康管理”的深度融合，標志著雙方合作邁入了全新戰略高度。

螞蟻集團CEO韓歆毅表示：“在主動健康管理新時代，我們正共同定義一種全新的保險形態——‘服務型保險’。”為保險用戶提供貫穿全保障周期的“AI+真人”主動健康管理服務，意味著保險的服務和意義被重新定義，從“事后賠付”延展到“事前預防、事中陪伴、事后管理”。

站在中國太保成立35周年的新起點，太平洋健康險與螞蟻健康的此次戰略合作，不僅為行業樹立了“保險+AI+健康”融合的標杆，更以科技賦能保障、用溫度守護幸福，為千家萬戶開啟“有福有AI”的健康保險新篇章。

來源：中國太保

發布會現場。單位供圖