入駐湖南22年來，浦發銀行長沙分行緊扣湖南省經濟發展部署，堅守金融服務實體經濟主業，搶抓數字經濟發展機遇，全面推進超級平台、超級產品、超級系統“三超”數智化體系建設，以數字化金融能力助力區域產業升級、民生提質、鄉村振興。

搭建兩大超級平台，打通數字服務通道

平台是鏈接客戶、傳遞服務的前沿陣地。浦發銀行長沙分行依托“浦惠來了”和手機銀行兩大核心超級平台，打破傳統金融服務的時空壁壘，構建起覆蓋小微商戶、科創企業、普通民眾的全場景服務網絡。“浦惠來了”APP搭建五芯綜合服務體系，實現貸款測算、業務申報、放款支用全流程線上辦結，簡化小微主體融資流程。截至2026年5月末，平台有效授信戶526戶，較年初新增143戶，成為服務本地小微企業的核心線上載體。面向居民群體，分行迭代升級手機銀行功能，整合民生繳費、線上信貸、財富管理等多元服務，上線浦閃貸、便民優惠等普惠功能。2026年以來，分行還聯動本地商戶、政府部門，推出銀聯立減、滿額返現等促消費活動，聯動茶顏悅色等本土品牌落地惠民金融活動。

打造多元超級產品，精准賦能五大領域產業發展

依托平台優勢，浦發銀行長沙分行打造超級產品矩陣，圍繞五大賽道精准發力，實現金融資源精准滴灌實體經濟。

科技金融是驅動產業升級的重要引擎。分行依托浦科貸、浦研貸、浦新貸等專項產品，覆蓋科創企業全生命周期融資需求。截至2026年5月末，分行科技金融貸款余額206.46億元，服務專精特新、高新技術企業超6900戶﹔2025年7月，獨家承銷湖南省首單國企科技創新債，發行規模10億元。並購金融方面，依托浦贏並購產品，2026年一季度並購貸款余額11.79億元，新增投放1.5億元，落地中科電氣、中聯重科等省內龍頭企業並購項目。

供應鏈金融方面，浦鏈通產品打通產業鏈上下游融資通道。2026年一季度業務量8.84億元，同比增長565%，服務核心企業50家、上下游供應商643戶，賦能省內工程機械、鋼鐵等優勢產業鏈發展。普惠金融方面，今年一季度兩增普惠貸款余額69.43億元，較年初淨增3.95億元，服務普惠客戶超5100戶。

綠色金融方面，該行聚焦“雙碳”目標，布局綠色信貸、綠色債券、碳資產融資業務。2025年牽頭承銷湖南鋼鐵、華銀電力專項綠色融資券，2026年投放清潔能源專項貸款3.12億元。截至2026年5月末，分行綠色貸款余額突破100億元，綠色信貸佔比超11%。

筑牢數字超級系統，釋放集約化運營效能

為保障平台、產品高效落地，該行搭建財資管理、智能風控、業務運營數字化系統，打通前中后台業務鏈路，實現風控智能化、運營高效化、管理精細化。

面向集團企業，北斗司庫系統新增服務客戶19戶，助力企業統籌資金管理﹔面向中小微企業，“靠浦薪”平台實現薪資代發、考勤對賬全流程無紙化辦理，降低企業運營成本。

風控拓客板塊，數智風控大模型實現信貸全流程智能管控，抹香鯨產業拓客系統依托產業鏈數據精准挖掘優質客群。同時分行成立兩大專項工作室，落地RPA機器人流程自動化技術，替代標准化人工操作。截至2026年5月，RPA技術累計節約人力工時11796.83小時，折合70.22人月工作量﹔工商信息核查單筆辦理時效由3分鐘壓縮至0.5分鐘，有效壓降操作風險。

人工智能深度迭代 拓展數字金融新邊界

人工智能是數智化轉型的核心驅動力，也是該行“三超”體系的延伸與升級。該行組建“浦慧﹒湘擎”AI工作室，聚焦大模型、智能體等前沿技術研發，目前4款AI智能體已投入業務使用，其中API協議審稿智能體獲評總行標杆應用。行內企業級知識庫已歸集400萬字業務文檔、千余條業務問答，搭建完成行內智能知識體系。現階段AI智能體、RPA工具、企業知識庫協同運行，數字人服務逐步落地業務場景，全面提升全行數字化服務能力。

不止於“三超”，全域金融賦能高質量發展

在數智化轉型之外，該行主動對接湖南重大項目、鄉村振興重點工作，兼顧業務發展與社會責任。2026年一季度，通過債券承銷、並購貸款、組合融資等方式，為省內交通、制造龍頭企業提供綜合融資服務。鄉村振興領域，2025年以來承銷鄉村振興專項票據9.75億元﹔定向投放信貸資金，扶持祁東黃花菜、岳陽糧食加工等縣域特色產業發展。

此外，分行積極踐行社會責任，常態化開展金融知識普及、反詐宣傳、公益幫扶等活動，累計開展線下金融教育活動796場，切實守護三湘群眾財產安全。

下一步，浦發銀行長沙分行將持續深化“三超”數智化建設，優化數字化金融服務模式，聚焦實體經濟、重點產業、民生領域，持續為湖南經濟社會發展提供金融支撐。（楊青青）

來源：浦發銀行長沙分行