小區公共收益去向不明、物業服務敷衍缺位、公共設施維護滯后……物業管理亂象一直是群眾關心、社會關注的民生痛點。為切實破解物業治理難題，維護廣大業主合法權益，今年以來，邵陽大祥區住建局緊扣“三湘安居”專項整治工作部署，聚焦轄區小區物業管理突出短板，以黨建工作引領整治工作，推動黨員下街道、下社區開展全方位、全覆蓋專項整治行動，厘清物業收支賬目，補齊服務管理短板，讓小區公共資金透明化、物業服務規范化，切實提升居民居住幸福感。

“以往小區廣告位、停車泊位產生的公共收益，從來沒有公開明細，錢從哪裡來、花到哪裡去，業主完全不知情。如今每一筆收支都按時公示，賬目清晰一目了然，公共收益真正回饋給業主，我們住得更放心、更舒心。”談及小區物業整治帶來的變化，該轄區小區業主代表由衷點贊。

專項行動開展以來，大祥區住建局組建專項工作小組，黨員干部帶頭下沉一線對全區118個物業服務小區開展拉網式全面排查，圍繞物業服務履約、公共收益管理、公共設施運維、投訴糾紛處置四大板塊逐一問診把脈，全面摸清小區物業治理現存問題。經排查梳理，共摸排物業服務各類問題118個，工作人員建立“一小區一台賬”，實行清單化管理、銷號式整改，明確整改時限、責任主體，全程跟蹤督辦整改落地。

針對群眾反映最集中的小區公共收益管理混亂、公示不及時不全面等頑疾，住建局緊盯整改關鍵環節，督促轄區5個問題小區全面梳理過往公共收益收支明細，規范公示廣告收入、公共車位租賃等全部收益，明確資金使用范圍，確保公共收益全部用於小區設施維修、環境改造、業主福利等公共事務，徹底終結小區公共收益無人監管、賬目不清的歷史。

同時，聚焦老舊小區民生剛需，針對居民投訴較多的老舊電梯維保滯后、安全隱患突出等民生難題，專項工作組上門約談物業企業及業委會，壓實主體責任，倒逼物業企業落實設施維保義務，全面完成轄區老舊電梯檢修更新、安全隱患清零工作。截至目前，全區16個重點物業小區各類物業突出問題已全部整改到位，基層物業矛盾糾紛得到有效化解。

物業管理事關民生福祉，連著城市文明。下一步，大祥區住建局將建立物業長效監管機制，常態化開展物業巡查督查，持續規范物業服務流程，緊盯公共收益公開、日常服務履約等關鍵環節，推動轄區物業管理持續提質增效，以精細化物業治理守護群眾美好生活，切實筑牢基層安居防線。（劉偉雲）