為打通公積金貸款政策落地“最后一公裡”，7月2日，中國建設銀行湖南省分行聯合長沙住房公積金管理中心鐵路分中心，共同舉辦公積金貸款業務最新政策專題培訓會議。建行全省14個地州市分行相關負責人及業務骨干齊聚一堂，開展干貨滿滿的政策學習與業務研討，以專業培訓筑牢公積金金融服務根基。

本次培訓緊扣2026年公積金貸款新規、異地合作銀行考核管理兩大核心工作，設置半年度工作復盤、新政逐條解讀、考核細則拆解、領導統籌部署四大核心環節，全程緊湊高效、靶向發力。

會上，長沙住房公積金管理中心鐵路分中心副主任蔣聲文首先對半年度公積金貸款整體運營工作進行全面復盤，系統梳理上半年公積金信貸服務取得的亮眼成效，客觀剖析當前異地貸辦理、客戶業務受理中存在的短板難點，找准下半年業務提質增效突破點。

接著，長沙住房公積金管理中心鐵路分中心信貸科業務專家王曉東開展新政專項授課。深耕公積金貸款業務多年的他，結合一線經辦真實業務場景，圍繞2026公積金貸款全新細則、線上線下辦理實操流程、風險防控關鍵注意事項進行細致拆解。授課摒棄枯燥條文堆砌，結合高頻疑難案例現場答疑，把晦澀政策轉化為可直接落地的操作指南，讓參訓人員聽得懂、學得會、用得上。

針對異地合作機構協同管理重點，財務科科長陳智逐項解讀異地合作銀行完整考核體系，清晰劃分各項考核指標、計分標准與常態化管控要求，明確跨區域公積金業務合規經營標尺，為銀公積金雙方協同管控、均衡發展劃定清晰標准。

培訓尾聲，長沙住房公積金管理中心鐵路分中心主任解莎作總結部署。其立足鐵路職工公積金服務實際，對下半年公積金貸款服務提質、異地業務協同、風險合規管控、客戶服務優化等重點工作作出統籌安排，要求全體參訓人員以此次培訓為契機，吃透新政、對標考核、補齊短板，持續提升面向鐵路繳存職工的公積金金融服務質效。

“平時我們每天接待大量鐵路職工咨詢公積金貸款，異地業務、新政認定、材料審核等問題經常拿不准，怕解答出錯耽誤群眾辦業務。”建行鐵路公積金主辦銀行長沙解放中路支行客戶經理劉凌雲說道，“今天這場培訓內容特別貼合我們日常工作，信貸科專家把最新貸款政策實操，到異地合作考核扣分細節全部講透，以往工作裡的模糊疑點都有了權威標准答案。今后接待繳存職工，我可以一次性講清辦理流程、貸款條件、優惠政策，既規避業務風險，也能讓職工少跑冤枉路。我回去會整理培訓筆記，和網點同事共同交流學習，把培訓成果轉化為實實在在的便民服務能力。”

參會員工紛紛表示，本次培訓內容務實、針對性極強，有效解決了日常業務中的諸多困惑。建行湖南省分行作為公積金業務核心合作銀行，始終深度聯動公積金鐵路分中心，聚焦鐵路職工住房剛需，持續搭建常態化政策學習交流平台。

下一步，建行湖南省分行將以本次專題培訓為抓手，推動公積金貸款新政全面落地執行，嚴格對標異地合作考核標准優化業務流程，不斷打通公積金便民服務堵點，以更專業、高效、暖心的住房金融服務，切實保障鐵路繳存職工安居需求，攜手長沙公積金鐵路分中心共同打造銀政協同服務標杆樣板。（鐘澤軒 馮珺儀）