清晨六點，新化向東街的米粉店熱氣蒸騰，一碗紅湯牛肉粉喚醒整座城市的味蕾﹔夜幕降臨，冷水江街頭的燒烤攤炭火升騰，勾勒出“湘中寶地”最動人的“煙火畫卷”。在這“煙火氣”的背后，是數以千計的個體工商戶——他們是城市經濟的“毛細血管”，也是民生就業的“蓄水池”。然而，長期以來，“不敢開票”“不會申報”“政策不清”等問題，一度制約著小店的合規化發展。如何讓這些小本生意既留住“煙火氣”，又跑出“合規加速度”？國家稅務總局婁底市稅務局以一系列精准、遞進的便民服務舉措，給出了答案。

從“不敢開”到“主動開”：政策找人打消開票顧慮

針對餐飲等行業個體工商戶普遍存在的“開票就要繳稅”的誤解，婁底稅務部門變被動為主動，組織業務骨干圍繞數電發票開具、納稅申報、優惠享受等高頻事項，編制“辦稅操作手冊”並逐戶上門輔導。在新化向東街核心景區，稅務人員逐戶走訪，宣講“季度銷售額30萬元以下免征增值稅”等優惠政策，並“手把手”教會店主操作。新化縣上梅街道老七老面面館老板劉先生感慨：“以前客人要發票，我得解釋半天，現在知道政策，開票心裡踏實多了。”今年一季度，他的小店省下2000多元增值稅款，這筆錢添置了一台新壓面機。從“不敢開票”到“主動開票”，觀念的轉變讓小店經營更規范，回頭客也多了起來。截至目前，新化縣稅務局已累計走訪服務餐飲行業個體工商戶100余戶，全縣餐飲行業個體工商戶累計享受增值稅減免超370萬元。

從“零星收”到“全額歸”：專項輔導厘清收入明細

燒烤店、大排檔等經營時段特殊、交易方式靈活，零散未開票收入較多，申報填報不規范是常見難題。針對這一痛點，婁底稅務部門推出“未開票收入輔導申報”專項服務，按照堂食現金收款、移動支付掃碼、外賣平台結算等不同渠道，逐戶制作“收入明細填寫表”，輔導商戶合規歸集、如實申報。同時，在辦稅服務廳設立專項服務專窗，為符合條件的個體戶提供“預約延時服務”。新化縣上渡街道智慧燒烤老板游先生表示：“以前外賣平台和微信零錢的收入我根本分不清，稅務干部上門幫我把三個渠道的收入一條條理清楚，現在申報心裡有底了。”此外，針對燒烤行業“夜間營業、白晝休息”的特殊作息，稅務部門推出“線上輔導”服務，商戶可通過電話或稅企聯絡群隨時咨詢，網格管理員及時跟進回復，確保“煙火氣”與“合規線”兩不誤。

從“單點幫”到“生態扶”：銀稅互動激活發展活水

在做好“一對一”精准輔導的基礎上，婁底稅務部門進一步將服務觸角延伸至融資、用工等經營全鏈條。針對暑期燒烤旺季來臨前大量臨時用工的情況，主動輔導社保政策，引導經營者規范員工個稅申報和社保費繳納，幫助商戶在用工高峰期規避涉稅風險。同時，聯合工商聯、銀行等部門搭建“稅銀互動”平台，將納稅信用轉化為融資信用，為合規經營的小微企業提供信貸支持。在新化縣稅務部門聯合縣農商銀行舉辦的餐飲行業專題會議上，已通過“稅銀互動”產品發放貸款230余萬元，並為餐飲行業減免POS機刷卡手續費9萬余元，有效降低了經營成本。冷水江市稅務局則緊扣“春雨潤苗”行動，組織業務骨干上門走訪，逐條梳理適配企業的優惠政策，現場答疑解惑，確保稅費紅利應知盡知、應享盡享。

從“政策找人”打破認知壁壘，到“專項輔導”厘清經營賬本，再到“生態扶持”解決后顧之憂，婁底稅務部門以遞進式的服務舉措，為“小店經濟”構建起全生命周期的護航體系。下一步，婁底市稅務局將持續聚焦小微經營主體“急難愁盼”，以法治為基、以服務為橋，推動政策紅利直達快享，讓每一碗粉面更有“滋味”、每一串燒烤更有“溫度”，讓“湘中寶地”的城市名片在規范、公平、活力的營商環境中愈發響亮。（伍鳴 王彬）