網友留言。網頁截圖

湖南省郴州市桂東縣，這座藏在湘南的避暑涼城，如何進一步把“涼資源”變成“熱流量”，給文旅產業“再添一把火”？一位網友在人民網“領導留言板”上捎來“金點子”：建議引入復古鐺鐺車，創新打造“交通+景區+商業”的“慢行文旅專線”，用特色載體塑造桂東獨有的慢生活文旅新標杆。

網友認為，當前文旅消費進入“情緒價值”驅動的新階段。游客不再滿足於簡單的觀光，轉而追求深度的沉浸感與情感共鳴。桂東縣生態資源得天獨厚，是遠近聞名的“天然氧都、避暑涼城”，完全具備打造高品質康養慢城的天然優勢。近年來，全縣文旅客流持續攀升，但仍存在游覽模式單一、交通載體同質化、景點動線分散、沉浸式體驗不足等問題。現有的城鄉客運體系以通勤效率為主，節奏快、體驗弱。為進一步豐富當地全域文旅業態、拉長游客停留時間、塑造專屬城市IP，這名網友提出了上述建議。

留言的網友還從“變‘過路經濟’為‘落客經濟’”“變‘運輸工具’為‘文化載體’”“變‘單一運營’為‘共生聯盟’”三個方面簡要闡釋了自己的思路。網友表示，傳統交通隻解決了“快達”，未能實現“慢游”，導致游客“繞著景點跑”，卻沒留下來。鐺鐺車專線的本質，是讓交通本身成為第一景區。復古鐺鐺車採用復古車身、圓燈造型、仿木內飾和經典鈴音設計，風格雅致、氛圍感強，本身即是移動網紅打卡景觀。建議規劃一條文旅閉環專線，以“流動的風景線”重塑全域旅游格局，把分散的文旅資源串珠成線，通過“交通功能旅游化、情緒價值具象化”的打造，為游客帶來更優質的文旅體驗。

網友還建議將復古鐺鐺車的車廂升級為“流動的桂東文化會客廳”，通過五感營造，比如，車內背景音樂可播放輕柔的客家山歌，同時搭配桂東特色香氛（玲瓏茶香、紅豆杉清香），形成獨特的“桂東味道記憶”。路線設計“一步一景”，讓車窗成為“天然取景框”，讓車行之處，不僅是風景的串聯，更是桂東“慢生活”精神內核的傳遞。

在運營上，網友提出可採用“國企牽頭+文旅專項補貼+商業冠名”的模式。由縣交投、文旅公司聯合運營，向上申報交旅融合專項資金﹔車身、車廂開放本地茶葉、民宿企業冠名廣告，覆蓋日常運維成本﹔與民宿聯動推出“車票+民宿”打包產品。“通過這一模式，車輛的運營將不再是孤立的重資產負擔，而成為帶動沿線鄉村、商業、農業的‘流量分發器’，它能將車上的游客精准輸送到田間地頭與百姓家門口。”網友說。

官方回復。網頁截圖

對於網友的這則留言，桂東縣文化旅游廣電體育局、桂東縣交通運輸局聯合回復道：“您的建議精准抓住了我縣文旅轉型的核心關鍵點，具有很強的實踐指導意義。我們已針對該建議開展專題研究和實地調研。”

兩部門還結合桂東縣實際情況，就相關工作思路與網友進行交流：“在線路選擇與車輛適配上，因桂東縣群山環抱、山路蜿蜒，這獨特的自然風貌決定了復古鐺鐺車的運營需要適配道路條件。復古鐺鐺車造型典雅、氛圍感強，但車身較長、轉彎半徑大，對道路通行條件要求較高。目前，我們正在梳理縣域內路況較好、景觀資源集中的適宜路段，力爭讓車輛與沿線風景完美融合，充分發揮觀光體驗價值。”

同時，桂東作為知名“避暑涼城”，客流呈現夏季集中、其余時段相對平穩的季節性特征，這是自然稟賦決定的運營規律。待條件成熟后，計劃採用靈活彈性的排班模式：旺季增加班次滿足游客出行需求，淡季通過預約響應、主題活動等方式保障服務體驗，讓鐺鐺車的運營節奏匹配客流規律。

對於網友提出的打造“流動文化會客廳”的理念，桂東縣文化旅游廣電體育局、桂東縣交通運輸局表示高度認同。“目前，我們已著手研究將客家山歌、玲瓏茶香、手繪導覽等本土特色元素融入旅游交通場景，提前做好車廂文化營造的相關准備，讓游客在乘車過程中就能沉浸式感受‘桂東記憶’。”

此外，對於網友提出的“車+X”共生模式和商業冠名思路，兩部門表示接下來將積極對接交旅融合相關政策資源，探索與社會資本、本地企業合作的多元路徑，讓未來的鐺鐺車不僅成為旅游風景線，更成為帶動沿線鄉村、農業、商業發展的“流量紐帶”，實現多方共贏。

目前，桂東縣文化旅游廣電體育局已與縣交通運輸局、交警大隊等部門完成初步溝通，相關設想已納入全縣文旅品質提升工作的討論范疇。“下一步，我們將持續學習借鑒周邊縣市同類項目的運營經驗，結合我縣實際做好前期論証和資源儲備工作。您的建議已作為重要參考納入我們后續工作思路，待各方面條件成熟、准備充分后，我們將穩妥推進相關工作落地。桂東之美，美在山水，更美在人心。我們誠摯期待您繼續關注家鄉文旅事業發展，多提寶貴意見建議，共同把桂東‘慢生活’的文旅品牌擦得更亮！”