近年來，藍山縣始終把優化營商環境作為推動高質量發展的“頭號工程”，聚焦企業投資放心、經營安心、生活舒心，打出專班包聯破堵點、多維施策提質效、夯實配套優環境“組合拳”，全方位提升企業獲得感和滿意度。今年上半年，累計開展企業走訪80次，協調解決企業用工、生產要素保障等各類訴求87件，有效提振了企業發展信心。

專班包聯破堵點，政企同心謀發展。該縣構建常態化、長效化企業幫扶體系，把年度助企任務固化為剛性工作要求，所有規模以上工業企業、重點招商引資項目均明確1名縣級領導作為聯點責任人，全年統籌協調企業發展規劃制定、重大項目落地推進、跨部門堵點難題破解等重點事項﹔推行“一企一專班”全流程跟進服務，為每家重點企業配備由科工、經開、數據局、政府辦等部門抽調業務骨干組建的駐企專班，全年全程對接企業生產經營各類訴求，做到企業有需求、專班快響應，打通惠企政策落地堵點。同時，做優年度政企互動品牌，每年新春召開企業家團拜座談會，縣四套班子與企業家代表共商產業發展路徑﹔年末舉辦產業發展表彰大會，對稅收貢獻、科技創新、穩崗就業成效突出的市場主體和優秀企業家予以表彰，在全縣營造尊商重企的濃厚氛圍。

多維施策提質效，高效服務暖企心。該縣創新服務模式，從訴求收集、政策兌現、跟進服務多端發力，全方位、全鏈條提升助企服務質效。常態化搭建政企溝通橋梁，每月固定開展1—2場主題化政企沙龍，不設議程、不走過場，行業主管部門與企業家圍坐交流，圍繞產業鏈補鏈強鏈、市場開拓、營商細節優化等主題面對面懇談﹔建立每月惠企政策集中會審機制，對搬遷補貼、廠房租金補貼、穩崗返還等政策事項逐一過審，符合條件的企業無需提交繁瑣材料，即可實現資金直達企業賬戶﹔推行“上門精准服務+企業微信群”聯動服務模式，組織服務專班主動下沉一線對接企業需求，依托專屬企業微信服務群搭建全天候服務端口，提供7×24小時在線答疑服務，整合政策推送、訴求上報、問題反饋等功能，建立“小事線上秒辦、大事專班跟蹤”的高效處置機制，企業問題響應處置效率大幅提升﹔固定周五為企業專屬接待日，由經開區、科工、數據局等部門聯合在藍山縣數據局（營商環境建設局）設置綜合接待窗口，企業可就近反映問題、提交訴求，接待當日即形成問題台賬，明確責任人和辦結時限。

夯實配套優環境，安商暖商聚動能。該縣針對園區企業員工通勤不便的痛點，開通多條園區企業定制公交專線，每日定時定點安全接送企業員工上下班，覆蓋35家重點企業、近3000名產業工人，既大幅降低企業用工配套成本，也有效提升了員工歸屬感﹔建立全天候企業事項接辦代辦隊伍，無論工作日還是節假日，隨時響應客商接待、項目手續代辦等需求，從企業注冊、項目備案到施工許可全流程幫辦，實現“客商少跑路、干部多跑腿”，項目落地審批周期平均縮減近一半﹔建立重點企業家日常聯系機制，精准對接企業家出差出行、子女就學、健康醫療等個性化日程需求，主動靠前提供便利保障，以暖心服務留住企業家的“心”，讓企業家在藍山安心經營、放心投資、專心創業。（殷雅君 劉文斌 雷玲香）