人民網長沙8月27日電 近年來，常德市臨澧縣聚焦就業、教育、醫療、住房、養老、托幼等民生重點領域精准發力，深入開展“百件實事暖民心”專項行動，把群眾的“問題清單”逐項轉化為可感可及的“成效清單”，用一個個精准落地的民生小切口，寫就縣域民生服務的暖心大文章。

在政務服務領域，臨澧縣積極落實“企業服務年”部署，在縣政務服務大廳打破崗位分工壁壘，創新推出“三色”全員“廳小二”主動服務模式：激活“馬甲紅”流動服務隊下沉辦事一線，建強“保安藍”隊伍推動安保崗位轉型升級，“白襯衫”窗口人員推行柔性化、標准化受理機制，全方位提升政務服務體驗。

在城市更新領域，該縣以拆圍建綠為突破口，在主城區安福街道范圍內，累計盤活閑置地塊19宗，拆除圍擋6210米，新增栽種面積650畝，把昔日雜亂的邊角地變身果園、菜園和花園。其中，科技管護果園引入水肥一體化智能灌溉系統，實現精准供水施肥﹔共享菜園探索“以園養園”模式，通過低償租賃地塊的收益反哺綠化管護﹔自治微花園組建黨員帶頭的居民志願隊，引導群眾爭當環保帶頭人，守護碧水藍天。

在鄉村振興領域，當地以太浮鎮陳二鋪社區為試點，實施200畝不穩定耕地有序退出、200畝具備恢復屬性林地復墾項目，統籌優化耕林地空間布局，破解土地資源錯配難題。當地結合全國林草濕荒資源普查，對全縣耕地、園地、林地開展全域精細化摸排，建立專項管理台賬。同時，實行“一地一策”差異化規劃設計，科學確定退出、復墾地塊范圍及改造方案，推動耕地保護、生態改善、群眾增收協同增效。

在醫療便民領域，臨澧在深入推進緊密型縣域醫共體建設的同時，還聚焦農村群眾“就醫遠、出行難、換乘繁”民生痛點，創新推出“健康服務專車”，開通了2條服務專線。專線既按群眾需求科學設計行駛路線，也為偏遠散戶靈活設置臨時接送點，精准打通農村群眾就醫服務“最后一公裡”。（劉賓、胡淦、張英璐）