“以前累了就在路邊的樹下歇歇腳，如今驛站能喝水、充電、熱飯，奔波路上多了一處暖心小家。”在愛心驛站零工市場站點，環衛工人鄧月英一邊加熱午飯，一邊道出心裡話。6個愛心驛站暖“新”服務的背后，是湖南武岡市紀委監委立足監督職責，緊盯新就業群體急難愁盼，以全程精准監督推動民生實事落地見效，以暖心服務賦能基層治理的生動縮影。

快遞員、外賣小哥、網約車司機、出租車司機、環衛工人等以戶外工作為主的新興業態勞動者，日漸成為支撐城市運轉效率與韌性的“重要引擎”。近年來，武岡市高度重視新就業群體工作，著力推動新就業群體安身、安心、安業。

武岡市紀委監委始終把為民辦實事作為群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治的落腳點，緊盯服務保障戶外勞動者，對愛心驛站建設管理使用情況開展監督檢查，督促推動市委社會工作部、市人社局、市交通運輸局、市總工會開展愛心驛站建設工作，構建起“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥”的愛心服務場所，為戶外勞動者解決累了“歇腳難”、渴了“喝水難”、閑時“充電難”、飯涼“加熱難”等實際困難，促進“小驛站”持續釋放“大溫暖”。

愛心驛站要建好，需統籌規劃，靈活選址，形成合力。在武岡市紀委監委的監督推動下，相關部門組織精干力量，實地走訪擬建驛站選址點，仔細查看周邊環境、可用面積、水電網接入條件，覆蓋社區、快警平台、廣場、零工市場等點位，並按照統籌規劃新建一批、功能整合升級一批、平台企業自建一批的思路推進，重點在快遞員、外賣小哥等新就業群體工作集中區域布局建設，每個驛站面積約20至30平方米，統一配備休息座椅、飲水機、微波爐、充電插座、衛生間等12項基礎服務設施，為附近戶外勞動者提供臨時休憩、飲水熱飯、手機充電、應急求助等多元服務。同時，所有驛站統一標識、統一標准，並在百度地圖、高德地圖等平台標注位置，方便查找使用。

監督推動有力度，城市治理有溫度。武岡市紀委監委將持續把民生實事作為監督重點，積極推動跨部門協作機制，不斷延伸服務領域，督促市直相關部門以驛站為陣地，依托“驛站+”工作模式，開展廉潔文化宣傳、社會治理政策宣傳、法律咨詢、夏送清涼等活動，讓“微陣地”釋放“強動能”，讓“小驛站”帶來“大便利”，切實為戶外勞動者打造溫馨港灣。（周維標 程容清 楊運業）