9月，永州零陵高新區湖南永為電子有限公司一排排嶄新的電動摩托車充電樁建成投用。困擾企業員工已久的 “充電難” 問題得到妥善解決。

一座充電樁的落地，連著一條訴求的閉環。員工之所盼，正是監督之所向。2026年“企業服務年”啟動以來，零陵區紀委監委把監督嵌入服務全流程，緊盯“企業保姆”走訪質量和營商環境薄弱環節，讓監督跟著訴求走、清風護著企業行。

企有所呼，我必有應。園區為77家重點企業配備專屬“企業保姆”，30名服務專員每人包聯2至4家企業，把服務的觸角延伸到廠區門口。

監督不停步，訴求不落地不放手。區紀委監委對照問題清單逐條回訪，對未辦結事項逐一“回頭看”、查卡點，確保件件有回音、事事有著落。湖南永為電子有限公司反映增設電動摩托車充電樁，經跟蹤督辦，9月初已建成投用﹔企業反映缺乏員工休閑運動設施，區紀委監委督促萍洲建設投資公司加快園區職工活動中心項目建設進度，目前項目1號、2號棟一樓主體基本完工。

截至目前，園區累計收集企業訴求59條，辦結率達84.74%。一組數字背后，是“收集訴求—跟蹤督辦—回訪問效”的閉環在持續發力。

營商環境好不好，企業最有發言權。針對水電燃氣數據歸集滯后，區紀委監委督促企業服務中心對接供水、供電、燃氣等部門，責任到人，及時歸集上傳﹔針對“湘信貸”平台知曉率低、對接不精准，督促逐戶指導企業注冊申報，推動金融服務與企業需求精准對接。

監督沉下去，服務實起來。聚焦企業融資難、融資貴問題，區紀委監委把監督嵌入“政銀企”對接全過程，督促相關部門搭建對接平台、逐戶摸排融資需求，並對簽約授信落地情況跟蹤問效，推動金融政策從“紙面”落到“賬上”。園區“政銀企”洽談會上，12家銀行與15家企業現場簽約，意向授信7.77億元﹔通過“湘信貸”平台走訪對接小微企業257家，累計發放貸款9617萬元。一筆筆真金白銀流向企業，正是監督護航營商環境最實在的體現。

監督的最終目的，是推動發展、服務企業。下一步，零陵區紀委監委將持續跟進企業服務年任務落實，以監督“硬約束”提升服務“軟實力”，讓企業辦事更省心、發展更安心，在高質量發展的道路上輕裝上陣、行穩致遠。（鄧國軍 廖彬森）