9月29日，由國家衛生健康委人口文化與基層健康中心、中國家庭報社主辦的“2026黨建引領公立醫院文化建設經驗交流活動”在浙江金華舉行。經案例申報、嚴格初審、專業復審、終審評定及公開公示，張家界市人民醫院黨委報送的“旅游醫生”黨建品牌案例，從全國征集的434個參評案例中脫穎而出，成功獲評全國黨建引領公立醫院文化建設創新案例。該院黨委書記陳明受邀在大會現場作典型經驗交流，向全國衛健系統分享該院在公立醫院黨建賦能服務提質、文化賦能高質量發展的實踐成果。

近年來，張家界市人民醫院黨委堅持以黨建引領醫院文化、以品牌承載價值內涵的發展思路，立足地方地域特點、貼合群眾就醫訴求，持續探索“黨建+醫療+文化”深度融合新路徑，系統性打造接地氣、有溫度、可復制的黨建品牌文化矩陣，實現黨建工作從“有形覆蓋”向“有效賦能”、從“單點出彩”向“體系成勢”的轉變。

2017年，依托張家界世界級旅游景區獨特區位，針對山地景區游客突發傷病多、急救距離遠、處置難度大的行業痛點，該院在全國首創“旅游醫生”黨建志願服務品牌。九年來，醫院持續常態化選派黨員骨干、醫護志願者進駐各大景區一線，近8000人次醫務志願者奔走於奇峰秀水之間，為海內外游客提供健康咨詢、體格篩查、應急救助、突發傷病處置等全方位醫療保障服務，累計服務游客71.4萬人次。憑借扎實的服務成效與鮮明的黨建特色，“旅游醫生”先后獲評全國基層黨建優秀實踐創新案例、全國文化和旅游志願服務典型案例、全國社會治理創新案例等，先進經驗被全國多地醫療機構借鑒推廣，成為全國文旅醫療融合服務的標杆樣板。

立足城鄉民生差異，該院堅持“一痛點、一品牌、一特色”，持續延伸黨建惠民觸角，構建全域覆蓋的為民服務體系。

2020年，聚焦山區農村空心化、留守群體就醫難問題，針對農村青壯年常年外出務工，留守老人、兒童就醫路途遠、無人陪護等現實難題，醫院黨委發起“黨員反哺鄉鄰、醫者回饋家鄉”行動，精心打造“反哺健康”黨建品牌。通過建立就醫聯絡員、健康宣傳員、家庭指導員“三員”服務機制，組織黨員職工利用休息時間主動返鄉服務鄰裡長輩、常態化入戶幫扶，精准破解鄉村留守群體就醫堵點，傳承孝親敬老傳統文化、厚植為民服務情懷。五年多來，千余名醫務志願者累計惠及山區留守群眾4萬余人次，先后斬獲全國醫院擂台賽人文建設杰出案例、湖南省“三下鄉”示范項目等多項榮譽。

2024年，針對城區上班族、上學族、空巢失能老人工作上學與門診時間錯位、日常就醫不便的民生短板，創新推出“晚間流動門診進小區”特色黨建服務，構建“錯峰服務、鄰裡互助、驛站駐點”的便民惠民新模式，將優質三甲醫療資源下沉小區、延伸夜間、貼近群眾，有效打通城區居民健康服務“夜間盲區、最后一米”。項目運行以來，累計服務社區居民超2萬人次，現場處置各類健康問題近800個，成功預警、干預心腦血管等高危風險病例130余起，拉近黨群干群距離、提升基層治理溫度，成功獲評湖南省“改革先鋒”示范案例。

從服務海內外游客的“旅游醫生”，到深耕鄉村振興的“反哺健康”，再到惠及城區百姓的“晚間流動門診”，目前該院已培育建成6個特色鮮明、務實管用、群眾認可的黨建惠民品牌，精准覆蓋游客、村民、社區居民、特殊困難群體等8類重點人群，形成“全域覆蓋、全員參與、全程惠民”的黨建品牌文化新格局，讓醫院黨建文化真正落地於服務、見效於民生、浸潤於人心。

“醫院文化是公立醫院高質量發展的精神內核，黨建品牌是文化落地的最佳載體。”陳明表示，醫院將持續深化黨建與文化、業務、服務的深度融合，持續迭代升級黨建品牌文化體系，以黨建鑄魂、以文化育人、以服務惠民，不斷擦亮公立醫院為民底色，為區域衛生健康事業高質量發展注入持久紅色動力。(朱鐵華)