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山水引人 服務暖心 國慶假期外籍游客暢游永定

2026年10月08日09:13 | 來源:人民網-湖南頻道
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秋日的張家界永定區景致怡人,入境游熱度持續攀升。國慶假期,世界各地游客慕名奔赴永定,飽覽奇峰雲海、體驗特色民俗、感受城市溫度。

得天獨厚的生態山水資源,是永定區享譽海內外的文旅名片。金秋時節,天門山、七星山等各大景區風光旖旎、景色如畫,絡繹不絕的外籍游客穿梭於山林棧道之間,沉浸式領略永定山水魅力,盡享自然之美。外籍游客紛紛感嘆:“這裡的峰林雲海讓人震撼,空氣也很清新、環境優美,是一趟非常棒的旅行。”

山水之外,底蘊深厚的民俗文化活動,也讓外籍游客沉浸其中,直呼精彩。國慶假期,永定區舉辦系列特色文旅活動,苗鼓舞、三棒鼓等民俗表演吸引眾多外籍游客拍照打卡,不少外籍游客表示,沒想到永定區不僅有絕美的自然風光,文化底蘊還如此深厚,讓人想多待幾天,好好感受這裡獨特的民俗文化。

山水引人、文化留人,細致周到的服務保障則讓游客安心。針對入境游面臨的突出的語言問題,張家界西站等交通樞紐增設多語種引導標識,極大便利了外籍游客出行﹔張家界天門山等景區同步完善多語種導覽體系,景點介紹、游覽路線一應俱全,全面適配海外游客游覽需求,大幅提升游玩便捷度與舒適度。

為持續優化入境旅游體驗,國慶假期,永定區還聚焦游客核心需求,在天門山景區、七星山景區、七十二奇樓、張家界西站、高速公路出入口等重點區域設立志願服務崗,組織精通多國語言的志願者在崗服務,為外籍游客提供路線咨詢、票務協助、游玩攻略、應急幫扶等一站式暖心服務,及時協助解決游客出行途中的各類難題,獲得了外籍游客的點贊。

與此同時,得益於張家界入選全國首批優化支付服務重點城市,構建了“刷卡+掃碼+現金”多元支付體系,外籍游客在永定消費也不必為支付犯難。法國游客安森說道:“這裡的支付方式十分便捷,購票、吃飯、住宿都能輕鬆結算,這讓我體驗極佳。”

這個假期,依托優質山水文旅資源、豐富文化體驗場景和全方位、國際化的貼心配套服務,越來越多外籍游客在永定暢行無憂、盡興游玩,深度解鎖永定的山水之美、人文之韻與服務之暖。接下來,永定區將搶抓政策機遇,主動適應國際旅游市場多樣化需求,持續優化入境游各個環節,不斷豐富入境旅游產品供給,提升管理和服務品質,推動入境游市場快速發展。(解雯惠 龔雯)

(責編:唐李晗、羅帥)

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