“一门式”服务不出楼宇妥妥办结

2019年05月27日09:40  来源:长沙晚报
 

  北辰三角洲成为了开福区高端商务楼宇集聚区的标杆。  开福区现代服务业发展中心供图

  北辰三角洲成为了开福区高端商务楼宇集聚区的标杆。  开福区现代服务业发展中心供图

  设在商务楼宇内的开福区首批楼宇企业综合服务站,解决楼宇企业成长过程中所有问题,只需“从楼上到楼下”。 李卓 摄

  设在商务楼宇内的开福区首批楼宇企业综合服务站,解决楼宇企业成长过程中所有问题,只需“从楼上到楼下”。 李卓 摄

  一个人从呱呱坠地到垂垂暮年,一生总需要他人陪伴、指导、帮助。一家企业从注册落户到迭代更新,能否也找到这样全程襄助的“ 导师”?

  楼宇企业综合服务站开进写字楼,“一门式”提供从工商注册、会计代理、人才猎聘、法务咨询到品牌策划、金融发展等16项业态600余项服务,让“企业找服务”变“政府送服务”;如同关怀一个人的生老病死,楼宇企业综合服务站提供的服务,从企业注册到注销,从商务到政务,从个体到社群行业全覆盖,解决楼宇企业成长过程中所有问题,只需“从楼上到楼下”……开福区在长沙首创“全生命周期楼宇企业服务”,让企业真正遇到陪伴成长的黄金“拍档”。

  今年是“营商环境年”,开福区现代服务业发展中心联合区楼宇经济促进会、专业企业服务平台、楼宇项目物业方,在新湖南大厦、泊富国际广场、华尔街中心三大长沙顶级商务楼宇设立开福区首批楼宇企业综合服务站,为企业提供多类型异业合作、搭建资源交流平台。到2020年,楼宇企业综合服务站将覆盖全区,实现为企业“全生命周期服务”,让企业所有手续、证照、需求可以不出楼宇全办结。

  城北楼宇撑起税收“半壁江山” 小微企业成长“痛点”引发关注

  不妨先来看一组数据:2018年,开福区税收过千万元楼宇43栋、过五千万元楼宇20栋、过亿元楼宇12栋;全区税收119.1亿元,其中楼宇税收59.9亿元,占全区税收比重达50.3%,楼宇产业对开福区经济增长的贡献超过“半壁江山”。截至目前,开福区共有5000㎡以上商务楼宇154栋,仅一季度,全区税收过千万元楼宇共创税收10.54亿元。

  楼宇产业撑起税收“半壁江山”的背后,是楼宇中小微企业成长中不为人知的种种艰辛。“人们往往只看到我们这些摩天大楼里的企业光鲜的一面,却不知办企业从前期选址、物业改造、登记注册,到后期招商引资,种种繁琐让人焦头烂额。”落户新湖南大厦的一家产业园区运营基金公司负责人李丹青,道出了楼宇中小微企业的种种成长“痛点”。

  来自国家市场监管总局的统计显示,我国平均每一天就有1.66万户新企业诞生,而中小微企业占其中的90%。目前,入驻开福区内写字楼的企业有很大一部分为中小微企业。创业之初,面对各种证照手续一头雾水;创业上路,缺客户又缺管理,亟需创业指导和业务资源;创业更新迭代,缺人才、运营思路和交流平台的烦恼又不期而至……就如同人的一生,全程离不开他人陪伴和社会扶持,为楼宇中小微企业提供全生命周期服务,成为了开福区优化营商环境工作的新常态。

  首试全生命周期楼宇服务 三大楼宇引进企业贴身“管家”

  何谓“全生命周期楼宇企业服务”?

  “就好像陪伴、引导、帮助一个襁褓中的孩子成长成熟,我们通过长驻楼宇的综合服务站,对楼宇里的中小微企业提供从初生、成长到成熟、转型的全程服务。”开福区现代服务业发展中心负责人表示,在企业“全生命周期”内,楼宇企业综合服务站就相当于入驻企业的贴身“管家”,为驻点楼宇的相关企业提供优质服务。

  比如在创业期,帮助企业开展公司注册、银行开户、会计代理、社保代缴、许可证办理;成长期,提供品牌支撑、商标注册、项目申报、网站建设、人事外包、贷款手续代办、资质代办、文网文、体系认证、网络营销;在稳定期,提供专利申请、税务咨询、工商变更、法律咨询、新三板上市、品牌宣传;在转型期,提供公司转让、公司注销、税收筹划、法律咨询等服务。

  李丹青所在公司拿下新湖南大厦11个楼层,做成一个2.2万平方米“垂直的”文创产业园区。偌大的楼宇园区,从前期装修、注册到末端的投资落户,一系列筹备工作非常劳神费力。“如果我们公司要自己包揽这些活,必须要专门成立一个部门,自建4到5人的专职团队。”李丹青算了一笔账,在开福区驻新湖南大厦楼宇综合服务站的全程代理服务下,他不仅轻松当“甩手掌柜”,而且一年省下的团队工资等运营费用接近60万元,专业程度也远超企业本身。

  今年4月起,开福区现代服务业发展中心已率先在新湖南大厦、泊富国际广场、华尔街中心三个楼宇项目进行试点,设立了楼宇企业综合服务站。每个站点由政府、项目物业和有着10年深耕企业服务领域的专业平台联合办公,政府只需少量专职人员,即可完成海量政务服务。专业入驻人员可快速对接政府、企业,提供问题反馈对接、法律咨询等多项服务,减少政府外包服务支出和工作人员成本,为楼宇和辖区“以商招商”。

  党建、综治、民生服务进楼宇 全生命周期楼宇服务2020年覆盖城北

  “专业的人做专业的事,‘一门式’楼宇服务为公司的合同安全上了一道坚实法律保险。” 提起全生命周期楼宇服务,开福区某贸易公司负责人连连点赞。今年1月,针对该公司卷入的一起合同纠纷案,顶呱呱服务平台对该企业提供了专业法务服务,对其所有的格式合同进行了全面修改、盘点和审查,共计审阅合同28份,一举找出了其中近40处纰漏,为企业间接止损近百万元!

  在设立三大楼宇服务站之前,开福区已与专业平台公司合作先行试点开展全生命周期服务。从去年至今,为开福区500余家企业提供工商业务咨询,为200多家企业提供知识产权保护咨询服务,并为近100家企业提供商标、专利等业务办理,为近300家企业提供了网站推广和小程序、微信定制开发业务,为企业提供法律咨询近20家。其中,为湖南数字云集网络科技有限公司提供工商咨询,成功为其办理公司注册业务,并提供会计代理服务,为其经营企业保驾护航;为湖南众心缘信息科技有限公司提供高新企业认证服务,助其充分了解和享受政府对企业的扶持;为湖南土煌尚生态农业有限公司定制微信商城平台,节约成本数万元,极大提高了企业获取各类服务的效率,降低了运营成本。

  接下来,开福区现代服务业发展中心将整合各方资源,逐步将经济服务、民生保障、城市管理、综合治理、党群建设等服务内容嵌入综合服务站,并不定期开展人才交流进楼宇、科技服务进楼宇、法律咨询进楼宇、商协会沙龙进楼宇等活动。将辖区的党建服务、社区服务、企业服务结合在一起,帮驻点楼宇党员完成登记,发展企业成立党支部;协助辖区收集企业及员工需求并协调解决后回复,协助辖区开展各类活动,协调联系通知楼宇社区的其他事务,建立每日工作日志及每月总结等。以楼宇综合服务站为载体,打通服务企业“最后一百米”,实现服务企业“全生命周期”新模式。

  到2020年,开福区将基本实现楼宇企业综合服务站全覆盖,帮助楼宇项目做大做强的同时,真正实现亲商安商、以商招商、以商留商。(李卓 刘芊)

(责编:罗帅、邢佳)