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赵应云:心存为民情怀,践行责任担当

匡滢、向宇
2021年11月25日20:42 | 来源:人民网-湖南频道
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“什么叫责任?就是一份情怀,体现在每个岗位、每项贷款、每个客户的业务上。金融机构如何将服务温度传递给老百姓,就是要忠诚于自己的职业,成为一个有良心、能放心、很贴心的银行。”这是湖南省农村信用社联合社党委书记赵应云对于“责任”的诠释。

作为湖南农信系统的领头人,赵应云深感责任特殊:在落实党和政府金融政策性要求的同时,积极防范化解金融风险,为地方经济发展贡献力量,还要推动农信系统与地方党委政府深度融合……

心存为民情怀,践行责任担当是赵应云坚守的拳拳初心。

自2019年2月,来到农信系统的1000余个日夜,赵应云的足迹遍布了湖南14个市州102家农商银行,这串足迹串联起他坚持把“人民”放心上,把“责任”扛肩头的真实写照。

“我们有义务去满足百姓的需求、有责任去支持地方的发展、更有能力去担当金融风险的防控。”赵应云介绍,充分发挥农信机构在服务大局中的独特而重要的作用,是全省农信系统的责任和使命。

强战略 引领规划全面升级

金融知识下乡。湖南省农信社供图

“如果不把全局战略和总体规划提升好,全省农信系统如何实现统筹有序的发展?”这是赵应云在全省农信系统改革与发展大会上问得最多、谈得最深的话题。

从主政一方、为百姓生计操劳的地级市市长,到全省农信系统的掌舵人,赵应云认真研究和把握现代金融业的运行规律和发展趋势,从全省农信系统的实际出发,进行了一系列战略规划和顶层设计,形成了“12345”发展思路。

全系统从紧扣“建设有温度的百姓银行”这一发展愿景出发,认真落实《湖南农信系统2021-2025年改革发展总体规划》和《湖南农信系统2021-2025年普惠金融专项规划》两个发展规划;加快推进“市场、科技、管理”三大转型;集中推动“素质提升、客户拓展、风险防控、科技赋能”四场革命;大力攻克“党的核心作用引领、金融核心业务提升、科技核心系统建设、团队核心管理优化、企业核心价值培育”五项工程。

赵应云表示,这场战略规划不仅是对农信事业统领性、全局性、长期性的谋略,也是对农信工作指导性、整体性、阶段性的设计。正是因为有了这些发展战略和规划的指引,全省农信系统的政治站位更高、工作格局更大、农信情怀更深、前进方向更明、发展信心更足。

建队伍 服务农信系统高质量发展

2019年7月5日,省农信联社正式启动人才培养“五个十”工程。湖南省农信社供图

打开赵应云手机上的“记事本”,密密麻麻记录着各个农商银行的经营状况和业务数据,记在手机上,是为了能随时查看。

过往经营定位模糊,发展战略不清、部分农商网点热衷于“垒大户、傍大款、赚快钱”,业绩起伏大,工作人员专业技能弱……针对调研中发现的一系列问题,赵应云决定进行一场“大改革”。

人才的发现和培养,在这场“改革”中变得至为重要。

“农信系统不仅要加强培训体系的建设,关键还要打造出一支政治思想素质、专业技能素质、科学文化素质过硬的队伍。”根据现代金融企业人才队伍建设要求,赵应云提出了“十百千万”人才工程。

一个塔基扎实、塔身坚固、塔顶突出、塔尖精锐的“金字塔”形人才梯队体系初具雏形。

基础打好了,人才就要流动起来。

“我们现在全省农信系统干部‘一盘棋’,发达与欠发达地区干部相互交流学习,目前已有20余名‘五个十’工程人员被提拔重用。”赵应云说道。

自2019年启动干部培养“五个十”工程以来,共选派了93名年轻干部按照基层锻炼、定点培养、跟班学习等不同培养路径前往浙江农信系统、省内企业园区进行普惠金融实践锻炼。

通过将人才培养与普惠金融结合,把拓客户优服务与融入基层治理结合,加强“金融三员”和金融村官、村民行长队伍建设,加大对基层群众走访和对接力度,激发了全系统员工队伍的动力和活力。

为培养一支靠得住、有素养、能战斗的“农信湘军”,湖南农信系统搭建省、市、县三级教育培训管理模式,按照课程、师资和综合三大运营条线统筹全系统员工教育培训工作。两年来,省农信联社共组织高管培训班8期、培训人次550余人,指导办事处(农商银行)特色培训班近30期,培训人次1200余人;新员工培训班39期,培训人次3100余人;共有3.6万余人开展了“湖南农信云学堂”线上学习,在线学习时间合计超过330万学时。

办实事 打通金融服务最后一公里

张家界农商银行宣传反电诈知识。湖南省农信社供图

过去,老一辈湖南农信人背着挎包走村入户;今天,新一代农信人用脚步丈量乡村。

“无论何时,都不能忘本!我们农信系统就要把银行开到老百姓家门口,把服务送到群众心坎上。”赵应云是这么说的,整个农信系统也是这么做的。

“我们年龄大了,也没有抵押物,怎么向银行申请贷款?”岳阳君山区的刘某云夫妇皱着眉头讨论道。今年四月,刘某云夫妇给自家的养鸡场算了一笔账,光修缮陈旧设备、购买养殖饲料就需要20万元,巨大的资金需求一下让二人犯了愁。

而这时,岳阳农商银行君山支行正在开展金融普惠大走访,在了解到这一情况后,工作人员迅速上门调查沟通,为刘某云夫妇提供了“福民贷”,从申请到放贷,整个过程只花了不到三天的时间,这让刘某云夫妇的心踏实了下来。

君山支行把金融知识、金融产品带入千家万户的背后,体现的是农商银行主动作为、充满温度的服务情怀。

自102家农商银行全部改制成立后,赵应云确定了新的转型发展战略,重点聚焦“支农支小”,重拾“挎包银行”。

为解决农村基础金融服务最后一公里,让百姓少跑路,服务送到家,湖南农信系统计划在两万多个行政村建立起“福祥e站”,做到一村一站,将极大地填补乡村金融的服务空白,打通农村基础金融服务最后一公里。

同时,省农信联社强力推进“福祥e贷”线上产品在全省各农商银行使用,推进普惠金融信贷移动营销系统全面上线,实现农村贷款方式的巨大跨越。

“我一个普普通通的农民能够有今天的成就,离不开农商银行的支持。”桃源县兴隆米业科技开发有限公司董事长刘兴海笑着说道。

从最初的初加工大米厂到如今的集团化发展,桃源农商银行漆河支行为该公司量身定制了多元化的信贷支持计划,2014到2018年累计发放贷款6330万元,解决了企业在转型过程中融资难等问题,助力企业实现转型蜕变。

在聚焦服务乡村振兴战略上,湖南农信系统围绕粮食、畜禽、蔬菜等农业优势特色千亿产业,创新推出“粮食贷”“生猪贷”“油茶贷”“特色贷”“农机贷”等特色信贷产品,强化了对粮食生产和农业现代化建设的支持力度,巩固了农村阵地。

截至今年9月末,全系统贷款总量达到7826.96亿元,较年初增加838.35亿元,增长12%,同比多增21.54亿元;涉农贷款达5171亿元,占贷款总量的66%。

暖人心 建设有温度的百姓银行

2019年7月1日,全省农信系统“党建共创 金融普惠”行动正式启动。湖南省农信社供图

应农而生、为农服务一直以来都是湖南农信的初心使命,这也是赵应云心中不变的情怀与追求。

“过去,贷款看关系、看抵押物、看买卖大小,现在只要百姓有需要,我们就要大力支持。”从“嫌贫爱富”到“面向百姓、服务群众”,赵应云这几年来的努力没有白费。

浏阳的李忠国就是受益者之一。

李忠国曾经是建档立卡贫困户,虽然有制作油纸伞的手艺,但是空有技术没有资金投入让他很苦恼。

了解到他的情况后,农商银行“金融村官”张虎主动上门服务,为他提供了扶贫小额贷款5万元后,只用了一年多时间,李忠国便成功摘掉了贫困户的“帽子”,并被认定为长沙市非遗项目浏阳油纸伞制作工艺市级代表性传承人,生活越过越好。

“小额扶贫信贷虽说规模不大,收益也不高,但它却覆盖了全省超过60万户建档立卡贫困户,让200多万贫困人口实现脱贫,这就是农商银行的意义所在。”赵应云说到。

从助力脱贫攻坚到行普惠之路,农商银行始终坚持“三农”定位、坚守为民初心,把人民利益放在首位。

2020年突如其来的疫情,让城市按下了暂停键,攸县农商银行在确保全行员工和广大客户的身体健康和生命安全等前提下,春节期间42个网点均“不打烊”,竭力保障了广大客户的金融服务需求。

同时,省农信联社根据疫情需要,为防疫企业开通绿色通道,及时出台了农信系统服务疫情防控20条措施,创新“防疫快贷”等专项产品,加大对重点企业、小微企业、个体工商户、农业经营主体信贷支持,对存在困难的中小企业实行阶段性延期还本付息,主动向客户让利5.83亿元,向各级慈善机构捐献物资65万余件、捐款3100万元,用实际行动传递农商银行的温度。

“作为湖南最大的地方性金融机构,我们要始终坚守‘农村金融主力军、地方金融排头兵、普惠金融领跑者’的战略定位,扎根湖南本土,扎实服务地方经济发展,为‘乡村振兴’战略的实施作出农信新贡献。”展望未来,赵应云信心满满。

(责编:李淑静、唐李晗)

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