“我与党旗合影我自豪”活动中老中青三代党员合影。单位供图

人民网长沙12月14日电 长沙市天心区坡子街街道文庙坪社区因西文庙坪牌坊而得名，也是社情相对复杂的“难管”社区。近两年来，随着老城区有机更新，青砖碧瓦、古色古香的文庙坪焕然一新。“面子”扮靓了，如何装点“里子”，优化治理，幸福民生，文庙坪社区强化党建引领，凝聚治理合力，精准对接需求，着力打造宜居宜业宜游的“五心”社区，让老城区更有长沙味、老百姓更具幸福感。

一是党建引领优治理，让群众“顺心”。文庙坪社区建立党委—支部—网格—片区—楼栋—家庭的链条管理架构，将支部建在网格上，通过“五老义务管家团”示范带动，不断充实管理服务队伍，“文庙坪红星唠嗑队”“半湘巷大咖驾到队”“风光带环保巡河队”“小星星关爱帮扶队”相继“闪亮登场”，义务巡逻、纠纷调解、环保宣传、文明创建、扶弱助残、疫情防控，一张纵向到底、横向到边的360度全覆盖管理网络实现无障碍沟通、精准化对接、零距离服务。2021年，路灯设置、消防设施配备、自来水分户等居民关心关注的问题在“管家”们的协调联动下得以解决，并形成了一个带动一栋，一栋带动一片，一片带动一格，从而撬动整个社区治理的良好氛围。

二是有机更新换新颜，让群众“舒心”。随着项目征收和有机更新的相继启动，文庙坪的房屋、道路、管线、公厕、文体设施、农贸市场等陆续纳入提质改造范围。改造之初，不理解、不支持的声音不绝于耳，推进过程中矛盾纠纷也时有发生。为做好群众工作，文庙坪网格党支部、党员骨干和网格管家利用人员熟、情况熟的优势，一户户走访，一个个对接，讲道理、讲政策、讲规划、讲效果。西文庙坪巷长郡宿舍入口台阶设置问题多次召开现场协调会，古潭街网格住户采光问题变更多次设计方案，本着“一切为了居民群众”的初衷，有机更新工作有序推进。如今，老旧房屋变成了青瓦白墙，坑坑洼洼的水泥路变成了古香古色的麻石路，天上的“蜘蛛网”不见了，“满眼皆历史，处处是文化”的文庙坪让居民群众绽放出了舒心的笑容。

三是精神文化润心田，让群众“悦心”。“硬件”更新了，“软件”也要升级。随着有机更新提质改造后社区面貌的大变样，文庙坪社区党委将提升文化惠民“软实力”提上日程。社区党委在网格打造“文化墙”， 在楼栋打造“流动书屋”，对年老体弱党员开展“送学上门”，用多元化、多形式的方式进行党史教育、弘扬社会主义核心价值观，打造无处不在的“精神加油站”，“我与党旗合影我自豪”“党建引领助残，爱心传递温暖”“党史知识抢答赛”等党群活动营造出“党建引领、文化惠民、共驻共享”的浓厚氛围。

四是协商议事解难题，让群众“温心”。 社区虽小，却连着千家万户。文庙坪社区党委始终将群众的安危冷暖放在心上，党委成员、网格力量、党员骨干、“五老”典型定期走访居民群众，了解社情民意。碰到急事、难事、烦心事，能解决的当即解决，不能解决的，“五老议事堂”“红心问询会”协调解决，畅通化的党群沟通渠道，倾听式的协商议事方式，实现主动作为、同频共振。泉嘶井一宿舍化粪池常年堵塞，污水四溢，居民反映强烈，虽经常清掏，也是治标不治本。“红心问询会”多次走访了解情况，“五老议事堂”多次协商跟进进度，终于启动排污管道的重装，解决了难题，温暖了民心。

五是综合整治大提升，让群众“安心”。提质改造后的文庙坪，日常维护和治理也是一个难题，特别是随着产业更迭和门店入驻，施工场地多，建筑垃圾、生活垃圾严重影响市容环境。“建筑垃圾请自行清运到指定的垃圾站”“这里不能有堆物，麻烦马上清理，请大家共同维护好环境卫生”，结合文明创建、城市管理、环境提质等工作，文庙坪常态开展“幸福文庙坪 环境大提升”行动，在“五老义务管家团”的带动下，许多单位门店、党员群众化身“环境监督员”“秩序维护员”“文明劝导员”，积极参与大清理、大整治、大提升，净化了环境，形成了风尚。（王维）

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