“太感谢你们了，没想到周末还能办理业务，这么贴心的服务，这么高的效率，每个环节都让我们企业感动！为你们真心实意为企业办实事点赞！”周末，长沙经开区政务服务大厅的全功能综合窗口在为一家企业办理项目审批业务。

据了解，该企业的项目规模较大，建设时间较长，如果项目审批时间能够加快，企业就能够提早达产。了解到该企业的诉求后，区行政审批服务局积极对接，周末在政务服务大厅安排工作人员进窗受理，解决企业的燃眉之急，为企业提早生产经营保驾护航。

类似这样让人暖心的事情还不少。近日，长沙经开区政务服务大厅收到了一封来自办事群众的感谢信，是蓝色产业园企业服务站的冯女士送来的。冯女士主要负责该产业园的企业服务工作，准备为园区一家公司代办分公司设立业务，因从未接触过这类业务，只好先来政务大厅咨询。在冯女士咨询期间，工作人员热情接待，不仅将所需的相关材料及流程详细告知，还细心地指导冯女士填写相关资料。冯女士对窗口工作人员热情周到、深入解决企业“急难愁盼”问题的态度和做法赞不绝口，因此特地送来感谢信。

长沙经开区行政审批服务局相关负责人表示，政务服务好评不断的背后，是园区“放管服”改革逐步深化的结果。也给了工作人员动力，去不断创新服务方式，提升工作效率。政务服务大厅实行休息时间“零打烊”，本年度截至目前，通过中午不间断服务、周末预约服务和24小时自助服务为企业办件1541余次。（李文焱）

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