“我的孩子刚来的时候不会走路，也不会说话，现在能站起来了，还能喊妈妈，我非常激动，在这里做康复没有花一分钱，感谢党和政府让我看到了希望，我相信，只要我坚持给孩子做康复，孩子会越来越好”。近日，在郴州市第一人民医院康复医院，残疾儿童希希（化名）的母亲感激地说。

近年来，郴州市残联通过“四化四提”为众多残疾儿童及其家庭打开了希望的未来。

落实责任明细化，提升项目时效度。制定项目实施方案，成立工作专班，主要领导亲自抓，对项目执行中遇到的困难和问题及时研究解决，并将残疾儿童康复救助工作目标任务进行分解、细化量化考核目标。注重责任落实，确保压力传导，实行每月一调度一报告，确保项目实施进度。

实施救助精准化，提升项目契合度。残疾儿童进入各定点机构康复前，机构对每名儿童进行全面的检查与评估，依据评估结果对症下药，制订专项康复计划，真正做到个性化、精准化与专业化。同时，实行亲子同训、医教结合，不仅对残疾儿童进行康复训练，也对家长进行培训，大幅度提高康复效果。截至目前，全市残疾儿童家长培训率100%。

保障服务人性化，提升项目满意度。通过开展“一站式服务”，让有康复需求的残疾儿童家长一次性办结康复救助申请，及时开展康复训练；组织各定点康复机构参加省里的各类专业化的理论培训及实操训练，提高康复教师的专业化水平；对机构开展督查，到定点康复机构详细了解残疾儿童康复救助项目开展情况，征询儿童家长对康复机构服务的满意度，同时，对机构用电用气用水等方面隐患进行排查、督促整改，确保在训儿童及家长的安全和康复服务得到有效保障，提高对项目的满意度。

加强宣传常态化，提升项目知晓度。利用主流媒体、公众号、网站大力宣传政策内容、工作动态，图文并茂普及残疾预防和康复知识，同时，借助动态更新入户调查并结合“爱耳日”“爱眼日”“全国助残日”等残疾人节日进行广泛宣传，确保政策宣传到户、到人，让残疾儿童康复救助政策深入人心，使残疾儿童及时得到专业的康复训练，提高项目社会知晓率。

据悉，截至7月19日，郴州市共救助智力、孤独症、肢体、听力残疾儿童1301名，进入定点康复机构训练6486个月，完成任务数104%，已超额完成该项目任务，取得了良好效果。（胡海燕）

来源：郴州市残疾人服务中心

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