望城经开区紧扣上级要求和企业所需，高标准揭榜政策兑现改革任务，率先在全省开展政策兑现五个全覆盖改革，通过数字赋能打造企业政策兑现服务全链条，精准破解政策散、流程繁、触达少、到账慢、监管难等问题，让政策红利真正转化为企业发展的动力、市场发展的活力。

针对政策“酒在深巷无人知”的现实问题，望城经开区推动从“被动找”到“主动送”，实现政策梳理全覆盖。以“三步走”战略全力打破政策信息壁垒。集中发布、分类展示涉及企业“税收”“人才”“金融”“科技”等政策2416条。打造企业“一对一政策秘书”，已为园区企业精准推送政策4671次。采取动画、视频、图集、互动直播、现场宣讲等形式，讲解政策中与企业生产密切相关的具体条款和事项。

针对企业政策不同场景，望城经开区推动从“单线走”到“双线合”，实现沟通渠道全覆盖。线上线下同频发力，有效集成窗口服务集中、沟通高效的优势以及网办不排队、不打烊的长处，以标准化的兑付流程，实现企业由“各部门分头申报”向“一窗一网集中申报”转变。

针对企业涉及范围广，望城经开区推动从“特惠制”到“普惠制”，实现服务对象全覆盖。园区干部“一对一”联点帮扶企业，深入开展“政策敲门”“服务落地”等活动，上门宣传惠企政策300余次，为企业解决要素保障、项目建设、金融服务、科技创新等方面的问题193个。园区活跃经营主体全部纳入政策服务范围，精准企业服务数量由原来的500家增加至1012家。

积极响应政策兑现直达快享工作要求，形成“独一无二”的工作模式，望城经开区推动从“往返跑”到“不要跑”，实现兑现流程全覆盖。采取“一件事一次办”模式，明确流程，由企业“一对多”变为部门“多对一”，全面打通政策兑现绿色通道，将本级政策兑现时限从2个月压缩到20个工作日以内，平均服务时限压缩56%以上。推动更多“无证办”场景应用，持续推广电子印章，实现在资金拨付前，企业通过平台即可在线签章，无需往返跑。免申即享政策占比达80%，兑现奖励资金超过6000万元，惠及企业240余家。

解锁数据价值，望城经开区推动从“数字化”到“数智化”，实现数据监管全覆盖。建立惠企政策查重数据库，有效防范多头申报、重复申报、虚假申报等问题；建立政策兑现数据库，通览所有政策申报情况及兑现结果，定期统计分析支持类别、产业领域占比等信息；将评价模式转为分环节、分部门测评，更加细致诊断存在问题，实现服务质效的全面提升。

创新永不止步，卓越永无止境。望城经开区将坚持把优化企业服务作为突破口，持续将五个“全覆盖” 串智成链，厚植投资兴业沃土，激发经营主体活力，持续为园区高质量发展注入新动能。（彭竞兰）

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