春节将至，现金流通进入旺季，中信银行长沙分行坚持贯彻落实“我为群众办实事”的理念，从现金供应、新钞兑换、清分整点等方面入手，扎实做好春节期间现金投放与回笼工作。

科学测算，保障“过新年，换新钱”现金需求。中信银行长沙分行根据往年现金需求情况，结合客户预约需求，加大券别调剂、残损币兑换力度，提前备足多面额原封现钞，充分满足公众用现需求。统筹安排，加强部署，制定春节前现金计划以及应急处理方案，妥善应对各种突发情况，解决客户的不时之需。

近日，某异地二级分行接到客户紧急预约电话，需支取600万元现金用于民工工资发放。因本地现金库存无法满足客户需求，异地二级分行向长沙一级分行申请申领现金，并于次日清晨协调押运车辆及人员完成现金调入。现金到达支行的第一时间，支行上下联动，有条不紊，仅用两小时完成600万现金清分及支取，获得了客户的连连称赞，展现了该行“以客为尊”的服务宗旨。

长沙分行将持续做好现金服务保障工作，切实满足群众多元化现金服务需求，全方位提供周到、暖心、便捷的现金服务。（李田）

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