“太感谢您们了，我们之间矛盾终于化解了，我们还成了好邻里。”4月24日，湖南江永松柏瑶族乡黄锦村村民崔某在乡镇干部矛盾调解跟踪回访时紧紧握住党委副书记陈孟华的手激动地说。

江永县松柏瑶族乡龙会村何某与黄锦村村民崔某因新建房屋堵塞出路发生长达三年的邻里纠纷。松柏瑶族乡人民政府启动矛盾纠纷联动联调机制，立即联系多个部门开展联动调解。在联调工作人员6个小时的共同努力下，促使双方达成和解，握手言和，并组织双方当事人签订调解协议，双方均表示以后要和平相处，这起长达三年的邻里纠纷得到圆满解决。

近年来，瑶乡结合工作实际，搭建维稳工作“线上”“线下”两个平台，紧扣前端、中端、末端三个环节，建立闭环处置机制，探索多元调解机制，不断提升服务群众能力，维护瑶乡平安稳定。

与县法院、乡派出所、乡司法所建立信息共享、业务协同、非诉衔接的线下平台，构建“多元调解+一院两所+矛调中心”的矛盾纠纷多元化解模式，拓宽纠纷化解渠道，近两年邀请政法“五老”参与经济纠纷调解118起、村（社区）法律顾问调解矛盾43起、法院调解邻里纠纷3起。

坚持党建引领基层治理，大力推广“云排查”“云调解”线上平台，进一步畅通群众诉求表达，目前已收集民意129条、分析研判问题48个，全方位收集办理群众身边矛盾纠纷、安全隐患等问题102件，做到服务群众零距离。

“群众利益无小事，我们始终坚持问题导向，紧扣前端、中端、末端三个环节，建立闭环处置机制，确保矛盾纠纷‘小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交’。”江永县松柏瑶族乡党委书记毛正平说。

坚持排查在先、源头预防，党政领导、驻村干部、村干部、网格员平时在村内开展常态化排查，在重点特护期、重要时间节点开展矛盾纠纷大排查、大化解专项活动，将稳控工作落实到人，做到底数清、职责明。2023年以来，全乡排查山林权属纠纷153起，婚恋矛盾纠纷130起，邻里纠纷82起。（杨阳）

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