长沙市麓山公证处以“公证减证便民提速”活动为契机，围绕高质量发展和高水平开放、发展新质生产力等需求，加强高品质公证法律服务供给，主动担当、精准发力，多措并举，全力服务企业和民生需求，努力实现公证流程、工作方式、服务能力的全面提升，加快推进新征程公证工作高质量发展，助力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

减证

清单之外无证明

在长沙市麓山公证处公众号中公示“公证事项证明材料清单”，方便当事人查询，明确“清单之外无证明”，坚决杜绝循环证明、过度证明。

“容缺受理”

对于基本条件具备、主要证明材料齐全仅缺少次要材料的公证申请，实行“容缺受理”，在当事人补齐材料并符合出证条件后及时出具公证书。需要在清单之内、之外补充证明材料的，公证员要根据当事人提供的线索主动收集。

便民

线上公证服务

运用“互联网+公证”，开启集在线咨询、预约、申办、视频对话、电子签名等为一体的全流程多功能网上公证办理平台，在微信公众号“湖南省长沙市麓山公证处”和个人微信“城市服务”，就可以实现足不出户即可在手机客户端操作办理公证。

延时服务

开展延时服务、预约全时服务和加急即时服务，工作时间之外实行值班制度和预约办证制度。

代办延伸服务

为当事人提供代办认证、不动产登记等延伸服务，让当事人“少跑腿”。

公证+不动产登记一站式办理

实现涉公证不动产登记“一窗受理、一套材料、一次办妥”。群众可在公证处“一站式”办理房屋继承公证事项的同时，一并提交不动产登记申请。

涉外公证+附加证明书一体联办

申请人在公证处办理涉外公证时，即可同步申请附加证明书代办服务，实现“一站式”办理。

数字赋能

持续推动“线下跑”变“线上跑”，依托政府信息共享资源，不断推进信息共享，实现百姓少跑路，数字多跑路。

邮寄送达

对情况复杂需审查核实、不能当日办结的事项，根据当事人需要提供公证书“邮寄送达”服务。

海外远程视频公证

与驻外使领馆联络，满足居住海外的中国公民办理公证。包括声明、委托；婚姻状况、国籍、无（有）犯罪记录；文书上的签名（印鉴）等公证事项。

畅通“绿色通道”“上门办证”

为老、弱、病、残、孕等特殊群体建立绿色通道，实行优先受理、优先审查、优先办理。对行动不便的困难群众提供上门服务，尽可能为当事人提供便利。对符合公证法律援助条件的群众，减免公证收费。

为企业开辟公证法律服务绿色通道，安排公证员为企业提供专人服务。

设置便民利民点

为方便群众办证，麓山公证处设置了三个便民服务点：1.长沙市政务服务中心点：长沙市政务服务中心一楼B区31号窗口；2.长沙知识产权保护中心点：长沙市岳麓区麓谷企业广场（广电计量大厦）B8栋6楼；3.岳麓区公共法律服务中心点：岳麓大道与谷丰路交汇处湘麓金座西栋。

公证事务咨询电话：0731-88925757、88927110

提速

一般事务性委托、声明公证可当天出证

对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项（事务），将出具公证的期限缩至5个--10个工作日内，《公证办理提速清单（2024年版）》在麓山公证处公众号中进行公示。

满足当场出证条件的当场出证，如一般事务性委托、声明公证等，大幅缩短群众办证时间。（高媛 欧阳文艳）

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