欲致鱼者先通水，欲致鸟者先树木。有温度、有效率的“保姆式”服务，将“价值莲城”营商品牌擦得更亮。今年，湖南省湘潭市将继续深入实施优化营商环境“一号工程”，加快打造“三化”一流营商环境，切实办好让市场主体可感可及的实事，让优化营商环境“软服务”变成助力企业高质量发展的“硬支撑”。下面透过一帧帧感人的画面，切实感受一下湘潭市把企业家奉为“座上宾”的满满诚意，以及矢志打造区域领先、现代一流营商环境的坚定决心。

火速为企业找“新家”

订单不断，可是厂房不够用、原材料根本运不进来！自创业以来，“90”后小伙周礼第一次如此焦虑。

去年9月，毕业于华中科技大学的周礼与一群志同道合的校友共同创办了湖南深眸智能科技有限公司。找准韶山高新区风电产业链需求，公司有针对性地自主研发了一款风电叶片滚涂机器人替代人工作业，填补了业内空白。入驻园区不到半年，公司业务量就做到8000万元，今年的生产订单已排满。

然而烦恼随之而来。“原来租用的厂房只有4000平方米，5月份是发货密集期，厂房内能看到的地方全部堆满了货。”周礼介绍，下半年是行业旺季，如果不能扩大厂房面积，订单将不能按时交付。

关键时刻，韶山高新区工作人员上门了。通过多方协调，园区很快为其在电子信息产业园找到一处4000平方米左右的闲置厂房。新厂房唯一的不足是，原有的800千瓦配电设备远高于企业需求，企业为此每年将支付一笔高昂的费用。“我们提出降低配电设备规格后，园区干部很快作出响应，不到半个月就把问题解决了！”周礼感激地说。

才解决了一个问题，新的问题又来了。在新厂房研发新设备需要风电叶片，而运送车辆和叶片总长度超过110米，如何转运成为一大难题。“我们采取‘一事一议’，协调园林部门现场办公，在确保不影响道路绿化的同时，又保证车辆能够顺利进入厂房。”韶山高新区党工委副书记、纪工委书记赵修平介绍。

“此举彻底解了我们的后顾之忧。”周礼说，目前正在完善处理一些细节问题，预计新厂房7月份可以正式启用。

不仅仅帮助协调解决新厂房，园区在企业注册、税务、资金、人才等方面，均提供全方位的支持。企业要申办进出口资质，园区工作人员当天就送来清单和表格，不到一周即拿证；今年年初出现周转资金困难，园区立马协调多家银行上门服务，顺利为其融资500万元。

“一个个问题快速解决，让我们感到，落户伟人故里是正确的选择。”周礼说，园区各部门对企业家的诚意、办事的高效率和“保姆式”服务，给了他和团队满满的安全感，他们将以更饱满的热情来回馈这座温暖的城市。

乐当新产品“推介官”

“你们看，这几栋建筑外墙都用的是我们公司产品。”吉利汽车职院整体搬迁项目施工现场，湖南六一新材料科技有限公司董事长胡湘义自豪地向来访者介绍一款集装饰、保温于一体的新材料。他说，这种新材料得以在该项目试点，离不开“亲商管家”的牵线搭桥。

湖南六一新材料科技有限公司是湘潭经开区园区企业，公司联合中南大学气凝胶研究团队研究推出一种气凝胶保温隔热、防火新涂料。相较传统产品，该新材料在使用成本、节能降耗、后期维护、耐老化等方面有明显优势，已通过湖南省绿色建材入库认证，进入湘潭市建筑节能材料（产品）公示名单。因制定该新材料团体标准需要，公司急需在湘潭进行试点，但由于该新材料知名度不够，公司在自行联系试点推广半年多后仍无较大进展。

抱着试一试的态度，胡湘义找到湘潭经开区企业服务中心，希望政府支持推介该新材料并帮助争取试点机会。

“当时我们对这种新材料不是特别了解，但我们会同园区科技、住建部门核实后发现，这种新材料发展潜力很大。”湘潭经开区企业服务中心相关负责人介绍。

随后，企业服务中心制定个性化服务方案，并安排“亲商管家”刘建中作为该公司“一对一”专属服务员。“我们给市住建局发去工作联系函，说明情况，市住建局很快同意该新材料在湘潭试点。”刘建中说。

经过多轮供需对接，今年4月，公司顺利获得在吉利汽车职院整体搬迁项目进行新材料试点机会，承接了项目一期共17栋房屋隔热保温涂料供应业务。项目完工后，经相关部门现场检测，产品全部合格。

“这个试点项目是目前为止我们承接的建筑面积最大的项目，对公司来说意义重大，”胡湘义说，一方面扩大了新材料知名度，多家企事业单位甚至居民房屋房主主动咨询寻求合作，多个项目正在进行深度洽谈。另一方面，为公司制定该新材料团体标准提供了必要条件。目前，公司申请参与制定的团体标准已立项，今年年底有望获批。“届时，这种新材料将有更多机会走向国内、国际市场，为建筑行业节能降耗、发展新质生产力贡献力量。”胡湘义对该新材料前景充满信心。

打造园区工人“温馨港湾”

6月17日中午时分，一辆载满乘客的摆渡车停在湘潭综保区百工人驿公寓门前，贺明和同事一起走进旁边的食堂，开始用午餐。

两个月前，贺明应聘到湘潭综保区沐桦智能科技有限公司上班。公司没有职工宿舍，她和同事一起住进了附近的百工人驿公寓双人间宿舍，房租每人每月仅300元。“租金不贵，食堂饭菜不错，上下班还有车辆免费接送，5分钟就到了公司，非常方便！”贺明说。

湘潭综保区运营多年，一直无配套产业工人住宿设施，工人平均通勤时间需40分钟左右，园区企业请求解决住宿难题的愿望十分强烈。

“按照政策规定，园区内不能建配套住宿设施，我们一直在想办法破题。”湘潭综保区有关负责人介绍。企业有所呼，园区必有所应。今年，事情有了突破式进展，湘潭综保区发展投资有限公司创新开展“国企+国企”模式，利用紧靠园区一处闲置土地，与湖南建投集团合力打造低碳装配式保障性住房项目“百工人驿公寓”。

公寓共三栋，每栋各三层，可容纳近900人居住。有单间、双人间、4人间，还有可供休憩的公共活动场所，家电齐全、拎包入住。除了宿舍，这里还配套建设了食堂、超市和娱乐休闲区，俨然一个设施齐全的小社区。投入使用仅4个多月，入住率达80%以上。

“该项目有三大特点。”湘潭综保区发展投资有限公司董事长彭章介绍，一是盘活了闲置土地，引入社会资本投运解决园区配套设施；二是模块化建筑体系为项目降本增效，从建设到精装修交付，整个周期仅25天；三是数字化手段为园区企业提供服务，通过打造“百工人服”“百工得”等数字化服务平台，可提供企服咨询、任务发布等多项功能。

对于入住者普遍关心的环保问题，彭章介绍，该项目采用符合国家环保、抗震、隔音、隔热标准的可循环建筑材料，施工现场无湿作业，建筑垃圾减少70%，真正让大家住得安心、住得放心。“我们将持续提供更优质服务，将这里打造成企业的贴心驿站、工人的温馨港湾。”彭章说。（谢雨芬）

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