近日，湖南省怀化地区沅陵、新晃、辰溪、通道等县出现大暴雨局部特大暴雨，怀化市多地受灾严重。怀化农信系统迅速落实湖南省农信联社党委防汛救灾安排部署，切实落实安全生产责任制，统筹做好防洪救灾和金融服务工作，保障客户、员工生命安全及金融服务连续性，为防汛救灾贡献金融力量。

在怀化沅陵，五强溪镇出现强降雨，全镇24小时累计降雨399.1mm，多轮暴雨引发辖内河流水位暴涨，导致五强溪镇内涝严重。沅陵农商银行五强溪支行第一时间对受灾网点进行断电和现金、设备、资料等重要财产的迁移，紧急调度沙袋对网点进行阻隔加固，确保了网点人员生命财产安全。“我是沅陵农商银行的员工，让我来！”收到沅陵县五强溪镇政府的紧急防汛救援通知后，沅陵农商银行五强溪支行的员工孙先勇毫不犹豫赶到现场，与抗洪救灾队伍共同投入到集镇淤泥清理、道路恢复工作中。

在怀化辰溪，“王总，您要办理的那一笔货款转账业务可以在手机银行上操作。”“张老板，你那受灾严重吗？如果需要资金支持，可以在线上操作即可，几分钟即可到账。”辰溪农商银行网点工作人员积极引导客户非必要不出门，使用线上渠道办理业务，保障客户的人身安全，同时做好应急金融服务准备工作，畅通金融服务绿色通道，保障金融服务不断档。

在怀化通道，杨保建是通道县菁芜洲镇地连村葡萄种植大户，眼看葡萄到了收获季，但突如其来的暴雨淹没了他的葡萄园。焦虑不安的他担心还不上贷款，在忐忑中联系了通道农商银行菁芜洲支行，了解到情况后，该行支行行长陈皓顶风冒雨来到葡萄种植基地，为其讲解了贷款延期还本付息政策和后续可为受灾农户提供的特色金融服务，解了杨保建的燃眉之急。

在怀化新晃，强降雨导致鱼市镇斗溪村龙塘组发生突发性山体滑坡，造成了人员财产的损失，新晃农商银行鱼市支行不惧艰险，迅速行动，赶赴斗溪村了解具体受灾情况，坚持“急事急办、特事特办”原则，建立快速响应和绿色通道机制，保障金融服务不间断，多措并举做好防汛救灾各项工作，全力以赴支持灾后重建。

防汛形势严峻，但温暖与爱未曾间断，怀化农商银行系统作为农村金融的主力军，心怀国之大者，躬行金融为民。目前全系统各农商银行组织客户经理及时摸排客户受灾情况，积极开展线下线上金融服务，积极投身抗灾救灾和灾后重建工作，对辖内受暴雨影响的网点及时开展清淤、排水等工作，为客户提供安全干净的业务办理环境。加强资金调度，及时调配现金，保障灾后重建、物资采购和居民日常生活现金需求，开辟绿色服务通道，为受灾企业、农户提供延期还款服务，加快贷款审批、投放，优先保障防汛救灾和灾后重建金融服务需求，支持受灾地区企业尽快恢复生产、群众恢复正常生活。（伍志冬）

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