建行湖南省分行积极贯彻落实中央金融工作会议关于做好“五篇大文章”精神要求，不断加大普惠金融领域投放力度，持续提升普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度，以普惠“活水”润泽千企万户。截至2024年6月末，该行普惠金融贷款余额达1208.94亿元，较年初新增103.03亿元，服务普惠小微企业客户15.71万户，比年初新增2万户，广泛惠及小微企业、个体工商户、科创、涉农、双创等普惠群体。

精准滴灌 为科创企业注入“金融活水”

醴陵市某特种陶瓷制造有限公司是湖南省专精特新“小巨人”企业 、“高新技术企业”“新材料企业”“科技型中小企业”及被授予“株洲中小企业100强”称号，年营业收入近亿元，是特种陶瓷制造的排头兵。但就是这样一个优质企业也和其他科创型企业同样面临着资产轻、抵押物少、现金流不稳定等困境，获得贷款的便利度不高。

适逢该公司计划引进欧洲先进自动化设备，以期提升产品的生产效率和产品质量，从而达到降低成本、缓解招工难等问题。但经过与之前合作过的多家银行进行沟通后，公司负责人张总对能否尽快申请到一笔利率低且金额较大的贷款一时没了底。该行醴陵支行在获悉情况后第一时间组织业务骨干人员登门拜访，并在短时间内完成了一笔金额1000万元的“科技贷”业务申报及贷款支用。随着这笔信贷资金进入公司账户，张总悬着的心总算落了地，事后他感慨道：“你们建行的这笔贷款真是一场‘及时雨’，利率低，不要抵押，速度还这么快，可算帮了我大忙！”

湖南建行始终坚持赋能新质生产力，为了契合科创经营主体轻资产、高精尖的特点，该行丰富专属支持政策、产品库、服务方案，搭建银政合作平台，用好“技术流”“技术等级”等科创评价工具，适配“科技贷”“善新贷”“善科贷”等线上、线下融资产品，助力科创企业“知产”变“资产”，“知本”变“资本”。截至2024年6月末，该行已为7304家科技型企业提供了信贷支持，信贷余额达1851亿元，并连续三年被省科技厅评为湖南省“科技金融服务工作优秀单位”。

心系民生 让“菜篮子”“肉筐子”装满幸福感

“现在猪肉销售比较稳定，我们急需一笔资金来大量收购猪肉，没想到这笔贷款这么快就到账了，全程线上操作，真是太方便了！”在长沙水渡河市场从事猪肉批发生意的胡先生收到贷款后，脸上乐开了花。

长沙水渡河市场是长沙市最大的水产、肉禽蛋等农副产品交易中心。目前已有1300多家商户入驻，全长沙市90%的淡水鱼类、85%以上的鲜肉、80%的家禽在该市场交易。刘聋子米粉、兴盛优选等知名品牌加工配送总部也设立在此，是长沙市民“菜篮子”“肉筐子”的集散地。

像胡先生这样从建行湖南省分行得到贷款资金支持的农户商户在水渡河市场比比皆是。由于在水渡河市场经营的商户大多为涉农企业，纳税方面享受相应的减免政策，而且一些商户经营流水不够全面，能够从银行获取贷款的额度不高。建行此前推出的“裕农农商贷”“商户云贷”“善担贷”“抵押快贷”等产品正好可以帮助市场里的中小型商户解决上述问题。该行主动出击，成立“张富清小分队”，向市场商户逐户宣传推介普惠金融产品，帮助市场内中小商户解决“融资难、融资贵”的问题。截至2023年底，该行已为市场各类商户发放普惠金融贷款5500余万元。

不忘初心 让普惠金融更有“温度”

“你们之前给予了我帮助，我现在有了些钱，想着先还你们一部分，麻烦你教我如何操作。”近日，在雅溪商贸城经营服装批发的谭大哥找上了建行吉首吉大支行，脸上浮现出喜悦的笑容，原来他是来申请提前还贷的。

去年12月15日，湘西吉首民营小区突发火灾，整栋楼都被烧成了空架，谭大哥的商铺就位于其中。当他赶到民营小区时，现场已经被封闭，消防人员正在全力灭火。火灾过后的民营小区一片狼藉，谭大哥站在废墟前，心情沉重，他看着被烧毁的商铺和仓库，心中充满了无奈和失落。“门面没了就算了，我仓库也在里面，这十几年算是白干了。”

火灾发生之后，湘西州政府发挥牵头作用，将受灾的商户安排在民营小区后面那条暂未通车的马路上进行临时经营，并且积极与雅溪商贸城进行协调，以妥善处理商户的租赁事宜，还对受灾商户给予免租两年的优惠政策。与此同时，作为金融机构的建行也当仁不让，一是迅速抓紧时间去联系受灾商户，为他们提供必要的资金支持。二是在商户聚集地摆点，为受灾商户提供金融咨询和服务，帮助他们制定合理的财务计划和风险管理策略。

当建行工作人员联系谭大哥的时候，他对建行的来电充满了怀疑和警惕。“贷款通常都需要提供抵押物或担保人，以确保银行能够收回贷款，哪有不需要抵押也不需要担保就能贷款的好事呢？”

为了打消谭大哥的怀疑，建行工作人员邀请谭大哥到网点来面谈。工作人员详细地为谭大哥解释了贷款政策、贷款流程、贷款额度、利率、还款方式等，并向他介绍了政府的相关扶持政策，同时，向他表达了建行的意愿：为了帮助有困难的商户重新站起来，恢复生产和经营。

经过一番沟通和了解，谭大哥逐渐消除了心中的疑虑。他开始意识到，这可能是他重新开始的机会。于是，他决定向建行申请贷款。“生活还得继续，我不能就这样被打倒，我要寻找新出路，至少我还有十几年积攒的客户资源！”听完工作人员的介绍，谭大哥瞬间又重燃了对生活的希望。“我已经和雅溪商贸城签订房屋租赁合同了，我前两天还在愁光有铺子有什么用，我手里的资金还是不够进货的！”

很快，工作人员指导谭大哥通过建行“惠懂你APP”线上申请，并成功支用贷款16万元。当谭大哥收到贷款资金时感慨地说：“我从来没有想过，不需要抵押也不需要担保就能贷款。这次多亏了你们的帮助，让我有了重新开始的机会。我一定会好好利用这笔资金，努力经营，让我的生意重新走上正轨。”截至目前，建行湘西州分行共帮助民营小区商户共14户，贷款金额共计467万元。（建湘轩）

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