营商环境是经济园区稳定市场信心、激发经济发展活力、推动高质量发展的重要因素，而人大代表联络站是人大代表同人民群众联系的重要平台。如何依托人大代表联络站，激发经济园区和代表联络站的“叠加效应”，助力营商环境优化，进而推动园区经济社会发展，望城经开区从畅通渠道、认真履职和优化环境三方面入手，取得较好成效。

着眼于“建”，畅通渠道听民意

聚焦优化营商环境，充分凝聚人大代表的力量，切实畅通民意表达的渠道，于是望城经开区积极做好人大代表联络站建站工作，以《望城区关于加强人大代表联络站规范化建设的指导意见》为具体建站指导，统一规范联络站平台名称、站点布局、软硬件建设、功能定位，该联络站于2023年6月正式建成并授牌使用。代表履职好不好，平台管理是关键。

据悉，望城经开区高度重视站点的规范化运行，从制度层面加强规范化建设和常态化管理。落实“四上墙”（人大代表联络站制度上墙、人大代表联络站代表工作制度上墙、人大代表联络站联络员职责上墙、人大代表联络站工作流程上墙）和“四簿一册”（人民群众登记簿、代表建议、批评和意见登记簿、代表活动记录簿、代表活动考勤簿、人大代表花名册）的要求，确保各项工作规范有序开展，真正让代表“动”起来、履职“活”起来。目前，站内共入驻人大代表18人，其中省人大代表2人、市人大代表9人、区人大代表7人。2024年3月，望城经开区人大代表联络站获评为望城区“示范性人大代表联络站”。

致力于“用”，进站履职解企忧

“法治是最好的营商环境，希望园区持续维护和优化营商环境，在法律上给予企业更多指导，不断提升营商环境法治化水平”。“在高端设备引入和新材料的研发、生产过程中，希望园区提供更多的政策支持和资源配置，与更多的产业链上下游企业加强合作，共同推动望城乃至湖南的高端制造业发展”……

各企业的人大代表们在2024年望城经开区“人大代表接待日”活动上积极履职献良策，望城经开区党工委书记、望城区委书记秦国良走进望城经开区人大代表联络站，以省、市、区三级人大代表身份开展代表接待日活动，相关职能部门负责人耐心倾听，详细记下这些问题，现场解答，对于当场不能解决的企业难题，望城经开区还建立“交办—解决—反馈”闭环落实机制，确保难题“件件有着落、事事有回音”。

除连续两年开展“人大代表接待日”活动外，联络站内常态化开展接访活动，确定每月的20日为接待日，开放日接待安排向社会公布，旨在更广泛、更及时地收集经营主体和社会各界对优化营商环境的意见建议及损害营商环境的问题线索，切实打好履职的“组合拳”。

聚焦于“实”，优化环境见成效

“建议政府部门加强银企对接，协调金融机构给予企业资金支持”。2024年7月19日，望城区人大代表、蓝河乳业集团董事长陈立韬在“人大代表接待日”活动上提到这一点。收到代表建议后，望城经开区高度重视，迅速行动，联合长沙市发改局、市金融办、望城区政府共同举办长沙金融服务节“信易贷”进园区主题活动，组织20余家银行和金融机构、百余家企业代表参加，通过搭建活动平台，进一步加强政府、银行、企业的沟通交流和密切合作，有效调动金融资源对实体经济的支持，实现金融资本与企业需求有效对接。

这是望城经开区人大代表联络站积极发挥平台作用，主动服务企业、优化营商环境的一个缩影。自人大联络站成立以来，收集有关优化营商环境的代表建议17件，涵盖政策支持、产业转型、科技创新、人才引进等方面，均列为重点处理建议进行督办，目前已全部办结到位，也正是在代表们和职能部门的“头脑风暴”中，一项项助推营商环境优化的建议逐渐生成。

后续，望城经开区将持续发挥人大代表联络站的平台作用，汇聚代表智慧力量，力促营商环境再升级，为园区经济社会高质量发展不断开拓新局面。（陈柄丞、周南）

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