活动现场。王思雨摄

10月11日上午，长沙市人力资源和社会保障局在宁乡市白马桥街道黑金时代小区广场，举办2024年全国“敬老月”暨长沙市第三届退休人员“优质服务月”主题活动启动仪式。长沙市人社局党组成员、副局长向中华现场致辞，向全市退休人员致以节日的祝福。湖南省社会保险经办机构相关负责同志与400余名退休人员代表共同参加活动。

此次活动以“社保服务进万家·温暖社保 敬老助老 共享美好”为主题。宁乡市相关乡镇（街道）退休人员，通过自编自演的情景剧、花鼓戏、舞蹈、旗袍秀、太极拳等节目，展现新时代银龄芳华。

“我们感觉非常暖心。人社部门工作人员经常给我们发短信提醒我们该办理什么证件、进行什么认证，以及为我们解答退休工资发放的标准。”退休工人代表邓利娟表示。有53年党龄的退休工人张福梅也说，她比较关注于退休工人工资的发放标准以及相关政策，人社部门工作人员也经常为她梳理解读。这让她切实体会到了来自人社部门的关爱。

据宁乡市煤城社区党委书记王理英介绍，近十年来，人社部门持续性举办类似活动，集中性、一站式、一对一为退休群众解答相关政策、办理社保业务。同时，人社部门也建立了常态化上门服务响应机制，为出行不便的退休职工提供上门服务和帮扶关怀。

此外，市人社局还组织工作人员上门走访慰问了部分企业退休人员，并提供面对面的政策宣讲、疑惑解答、精神关怀、心理疏导、健康指导、反诈宣传等服务，切实为老年人献爱心、解难事、办实事。

据悉，近年来，长沙市社会保障水平稳步提高，基本养老保险覆盖率达到96%，养老保险待遇社会化发放率达100%，社会保险“就近办”服务覆盖社区超过90%，确保退休人员都能享受到便捷、高效的社保服务。全市退休人员获得感、幸福感、安全感明显增强。

佳节又重阳，九九常相伴。下一步，长沙市人社局将持续深入开展针对社区、基层养老服务机构和困难退休人员家庭的走访慰问和调研，持续关注贫困、高龄、失能、留守、空巢老人等群体，优化退管服务，不断提升退休人员的获得感、幸福感和安全感。（王思雨）

现场工作人员为退休群众答疑解惑。王思雨摄

退休人员文体活动汇报表演。王思雨摄

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