湘潭农商银行:点亮网格化营销 让金融服务“提档升级”
2024年10月15日16:02 | 来源:人民网-湖南频道
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一直以来,湘潭农商银行始终充分发挥金融主力军作用,聚焦服务实体经济,持续以客户需求为导向,下沉服务重心,把便民金融服务送到家,实现优质服务零距离,致力于为客户提供便捷高效的金融服务,以实际行动践行普惠金融的使命。
近日,湘潭农商银行荷塘支行在湘潭市岳塘区正江村开展“全员大走访”活动。该支行事先细致划分“示范网格”区域,明确工作重点和任务分工,随后与村干部一起进行信息采集工作。网格化走访不仅是收集信息的过程,更是与群众建立信任桥梁、深化服务内涵的契机,该支行工作人员积极与村干部、村民沟通交流,了解群众的实际需求和困难,确保每一项数据都能精准反映群众需求。通过与村民的面对面交流,不仅收集了宝贵的客户信息,还针对农户、园区小微企业、市场商户等不同客户群体,量身定制合适的贷款产品,实现了精准对接和有效服务。通过一日的走访,荷塘支行共走访70余户村户,发放金融知识宣传折页100余张,成功对50余户村户进行信息采集及授信工作。
截至目前,湘潭农商银行累计走访51185户,成功采集40868户群众信息。这些数字的背后,是每一位工作人员辛勤付出的汗水与不懈努力的见证,更重要的是,银行与村民之间建立起了深厚的情感联系,为后续的金融服务工作奠定了坚实基础。下一步,湘潭农商银行将继续秉承“支农支小支实”的宗旨,不断深化网格化走访和普惠金融的融合实践,为推动地方经济发展和社会进步贡献金融力量。(刘梓祯)
(责编:唐李晗、罗帅)
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