“您可以在银行方便地查询社保参保缴费的相关信息” “对于不太会操作养老保险认证的朋友，可以选择前往附近的银行进行认证”“如果对社保政策有疑问，银行也是一个可以咨询的好去处”…… 近日，湘潭市岳塘区人社局联合中国农业银行板塘支行开展“温暖社保•社保服务进万家”宣传活动，将人社业务查询及政策宣传延伸到银行。

如何满足人民群众社保业务就近办、多点可办、家门口办的办理需求？今年11月以来，岳塘区人社局积极探索推行“社银合作”新模式，将社保服务与银行服务相结合，把社保服务延伸到岳塘区社银合作网点，利用银行基层网点点多面广、群众办事频次高等服务优势，拓宽社保业务办理渠道，实现资源共享和优势互补，打造人社业务“便民服务圈”。

在此基础上，岳塘区全面梳理社保服务事项，将高频次、低风险、标准化水平较高的服务事项，列入社银“一体化”合作清单，按照“试点一批成熟一批、成熟一批新增一批”的要求，动态调整服务事项，明确合作范围和业务操作标准，开展社银业务培训工作，为群众提供更专业、更高效、更便捷的社保服务。

“借助银行的场地、人员、设备、渠道和服务理念，办理社保服务事项，实现社银‘一体化’，服务群众‘零距离’。”岳塘区人社局相关负责人说。下一步，岳塘区将继续加大对社银“一体化”服务网点、服务事项、办事指南等工作的宣传力度，及时分析解决银行网点社保服务工作中出现的问题，培养一支“政策通、业务强、效率高”的队伍，服务好参保单位和群众。（ 郭奕含 刘晓辉）

分享让更多人看到