湖南冷水滩:医疗服务“提质” 百姓看病“减负”
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“您的号还在三天有效期内,无需再次排队交钱挂号,您拿着检验结果等待复诊叫号即可。”走进永州市第三人民医院,门诊大厅“一次挂号管三天”的标语引人注目。在导诊护士的引导下,不少复诊的患者手持三天内的挂号凭证领取复诊号就诊,免去了再次挂号的繁琐和花费。
这一变化让前来复诊的陈女士感慨万千:“以前挂号只能当天就诊,如果检查报告一时拿不到,复诊时还需要重新挂号。现在一次挂号管三天,为我们节省了不少时间和费用,非常方便。”
“一次挂号管三天”是冷水滩区为推动群众就医减负的便民之举。在冷水滩区,市民到二级以上公立医院普通门诊看病就诊时若因检验、检查当日未能完成,或检查结果未能及时查看,导致当日尚未完成诊疗的患者,三天内到同一科室复诊无需重新挂号。7月1日以来,冷水滩区二级以上公立医院普通门诊均落实“一次挂号管三天”便民服务,惠及患者3万余人次,减免门诊挂号费40万余元。
“除了为患者提供更精准的服务,我们还针对重复医学检查加重群众负担问题开展专项自查自纠,推动三级、二级医院的医学检查检验结果互通共享。”冷水滩区纪委监委驻区卫健局纪检监察组负责人表示,该区积极推动医疗机构间医疗检查检验结果互认,永州市第三人民医院对市内三甲医疗机构的互认检查项目100条、检验项目97条,永州市皮肤病医院、冷水滩区妇幼保健院已接入省医疗卫生机构信息互通互享平台,进一步提升了医疗资源利用效率,改善了群众的就医体验。
今年以来,冷水滩区纪委监委把推进为民办实事作为出发点和落脚点,紧盯群众反映强烈的重复挂号、重复检查等医疗领域“急难愁盼”问题,在全区公立医疗机构开展重复医学检查、加重群众负担等问题自查自纠,给予党纪政务立案6人,组织处理7人,自查违规金额35.82万元,建章立制2项,打通百姓看病就医的痛点堵点难点,不断增强群众就医的获得感和幸福感。
“我们将持续紧盯医药领域不正之风和腐败问题,以群众看病就医身边事为抓手,促进医疗服务‘提质’、群众看病‘减负’,努力交出让群众满意的‘民生答卷’。”冷水滩区纪委监委驻区卫健局纪检监察组负责人表示。(杨阳 陈雨航)
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