2024年，国家税务总局岳阳市税务局制定助力岳阳高质量发展“20条”，预计减税降费超39亿元；出台优化营商环境16项举措，为3.9万户次经营主体办理“银税互动”信用贷款近70亿元，有效激发经营主体活力。

1月24日，全市税务工作会议召开，国家税务总局岳阳市税务局党委书记、局长李莉作工作报告，总结2024年工作，分析当前形势任务，部署2025年工作任务。

2024年，岳阳市税务局在深化征管改革上加力加速，制发税费运行“一体化”监管机制方案，挂牌成立指挥监管中心，强化“5C+5R”监控评价和收入质量监控分析，新增出口、电商等办税户3600余户，增速全省第一。顺利完成“数电票”“新电局”上线扩围，机动车二手车“数电票”试点上线率达95%，自然人“数电票”代开全面推行。扩大部门协作覆盖范围，先后与湖南石化、新港区管委会、湖南理工学院、岳阳海关达成合作协议，共治共促载体不断丰富。

在服务企业方面，岳阳市税务局抓好办税服务厅转型升级，依托征纳互动服务，推行“办问协同”和跨区域事项通办，人工互动成功率超95%。完善税费诉求快速响应，用好专家团队和12366热线。持续开展“三送三解三优”行动，编印《民营企业税费优惠政策手册》等政策指引。用好“枫桥经验”，“公职律师调解中心”成功调解诉前征纳纠纷63起，适用首违不罚等柔性执法方式超7200起。

2024年，岳阳市税务局用心用情加强队伍建设，持续开展“春训”和练兵比武活动，全年举办各类脱产培训班14个，业务比武成绩位居全省前列。举行师徒结对仪式，新结对师徒153对。开办青年干部政治能力提升班，加强优秀干部跟踪培养。5名青年干部入选省局“兼职教师”、岳阳市青年讲师团，推荐青年才俊、青年之星29人。全市系统新增“三师”15人，“三师”资格人数超240人次，服务经营主体能力持续增强。

2025年，岳阳市税务系统将坚持“强基增效”工作主题，全力落实“湘税1+7工程”，确保省局“一二三四”工作部署和“四严”要求效能版落地见效。加快办税服务厅和12366转型升级，落实“高效办成一件事”，主动融入地方政务服务网络，实现“就近办”“集成办”。积极推进资源回收企业“反向开票”提质增效，助力“两新”政策加力扩围。改进社保缴费服务，加强“网上办”“掌上办”宣传辅导。丰富拓展“银税互动”产品。提速出口退税办理质效，继续开展“春雨润苗”等活动，做优做精“纳税人课堂”“开业第一课”。推进新时代“枫桥式”税务所建设，健全“税企面对面”常态化交流机制，更好服务民营经济发展。（黎牧）

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