近年来，北京银行长沙分行切实履行金融消费者权益保护主体责任，帮助消费者进一步提升金融素养，积极开展金融知识普及宣传教育活动，认真践行“五进”工作，推动消保宣传走进社区、走进农村、走进企业、走进商圈、走进学校。

在今年3·15消费者权益保护日前夕，北京银行长沙分行深入开展“送金融知识进万家”“客户消保面对面”“高管讲消保”“消保宣传小课堂”专项行动，组织“守护钱袋子”系列宣讲，普及反洗钱、反假币、反诈等金融知识。通过系列宣传及活动，全方位推进金融知识普及宣传教育，为构建和谐稳定的金融环境贡献京行力量。

活动期间，该分行组织辖内网点员工深入本地30多家社区进行现场宣传，员工们穿梭在社区便利店、杂货铺、五金百货店等商区，扎进长沙高桥市场、商贸城等人流密集区域，为附近居民，特别是中老年群体、妇孺、新市民群体等，积极普及金融安全知识，构筑起金融风险防范意识，共计向附近市民发放金融知识宣传物料30万余份。

与此同时，北京银行长沙分行在辖内的29家网点均设置了便民服务专区、金融知识宣传教育专区，特别摆放了“安全用卡”“珍爱信用”“个人信息保护”“防止金融陷阱”等多种类金融宣教资料供客户免费领用查阅学习。

值得一提的是，在今年的3·15金融知识普及宣传教育活动期间，该行各网点特别开展了消保知识小课堂，为等候办理业务的客户在碎片时间普及金融知识。另外，北京银行金融消保知识也通过了尊老版北京银行APP线上同步推送，让“银发族”客户实现一键直通，获取金融消保知识。

在此期间，北京银行长沙分行积极开展金融知识“五进”宣传活动。

走进银龙村，为广大父老乡亲现场宣传普及金融知识，提供金融咨询服务，发放特色消保宣传品，让消保知识融入到乡亲们日常生活中。

走进高校，组织开展“金融知识普及宣传进校园”活动，为在校大学生讲述个人信用保护、抵制校园贷、网络金融诈骗、安全用卡、常见金融陷阱等金融知识，增强大学生金融消费的自我保护意识。据统计，多年来，北京银行长沙分行已累计走进20余所高校、中小学校为青少年学生普及金融知识。

走进企业，该分行各网点前往企业组织开展“金融知识进万家”专项宣传，在30多家北京银行合作企业与企业职工面对面交流，详细讲解反洗钱、反假币、反诈骗等金融知识，帮助企业员工提升金融风险防范意识，同时，还为企业提供定制化综合金融服务方案，助力企业高质量发展。

未来，北京银行长沙分行将继续秉持着“真诚所以信赖，专业所以卓越”的精神，全心全意做好金融消费者权益保护工作，坚持通过丰富多彩的系列宣传活动，为市民积极普及金融知识，助力广大消费者守护好自己的“钱袋子”，为百姓美好生活保驾护航。（柳明、张春甲）

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