胸怀“国之大者”，坚守“为民初心”。作为中国邮政旗下专业寿险公司——中邮人寿保险股份有限公司落子湖南的省级分支机构，中邮人寿保险股份有限公司湖南分公司（以下简称“中邮保险湖南分公司”）始终坚持金融工作的政治性、人民性，将国家决策部署贯穿于高质量发展始终，充分发挥保险的经济减震器和社会稳定器功能，扎实做好金融“五篇大文章”，用责任与担当书写了一部与三湘百姓同心同行的保险篇章。

2025年3月18日，中邮保险湖南分公司迎来入湘展业十二周年。站在全新的历史起点，它以“守护人民美好生活”为使命，以昂扬之姿迈向高质量发展新征程，为湖南区域经济社会发展注入更多“中邮力量”。

往昔峥嵘：深耕基层 枝繁叶茂

自2013年开业以来，中邮保险湖南分公司始终秉持“人民邮政为人民”宗旨，立足“自营+代管”特色发展模式，高效搭建起覆盖全省14个市州、87个县（区）、2045个邮银网点的城乡服务网络，切实履行“将优质保险服务延伸至‘最后一公里’”承诺。

截至2024年，公司年保费收入由开业首年的4.06亿元跃升至69.15亿元，年均增幅29.4%，总保费规模稳居湖南寿险市场前五、银保市场前列，成为服务湖南区域经济发展的重要金融力量。

党建引领：凝心铸魂 践行使命

中邮保险湖南分公司始终牢记坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的“根”和“魂”，充分发挥分公司党委“把方向、管大局、保落实”作用，深化“党建+”模式，确保各项工作在党的领导下扎实推进，坚定不移走好中国特色金融发展之路。

公司连续七年开展乡村振兴保险捐赠与“护萌行动”公益活动，为3.16万群众赠送风险保额6.32亿元，将党建成果转化为惠民实效，多次荣获省内“儿童友好型企事业单位”“省直机关文明标兵单位”“湖南银行保险行业首批清廉金融文化示范点”等荣誉，以党建引领筑牢高质量发展根基。

肩挑担当：服务大局 普惠利民

中邮保险湖南分公司始终紧扣国家发展战略，积极引荐“险资入湘”161.53亿元，助力“三高四新”美好蓝图落地三湘。

公司用心书写“普惠金融”大文章，深化邮政协办普惠保险特色发展模式，加入湖南“爱民保”共保体，创新推出“邮侠e路保”等特色产品，惠及50余万三湘群众。

公司持续发力“养老金融”领域，着力打造“保险+健康+康养”生态场景，协同湖南邮银渠道建成166个“健康驿站”，持续深化康养服务场景布局。建立健全“YOU健康”品牌服务体系，推出“重疾先赔”“上门助赔”特色服务，连续两年入选“湖南保险业十大理赔案例”。

开业以来，公司服务客户151.85万人，处理赔案7万件，赔付保险金4.59亿元，服务满意度居行业前列，用实际行动诠释了保险回归本源的初心。

向新而行：转型发展 提质增效

2022年以来，中邮保险湖南分公司深入贯彻落实总公司“七六五五”战略，深耕精耕邮银渠道，突破发展外拓银保、团险及经代渠道，与省内多家商业银行、经代公司达成战略合作，逐步实现向“一主多辅”全功能保险公司的转变。

公司推进“数字金融”建设，加快数字化转型，依托“邮e保”智能平台，构建“在线投保－智能核保－极速理赔”全流程数字化服务链，大幅提升服务效率。

公司坚持“价值导向”，大力发展收益浮动型、功能保障型、商保年金等价值型产品，价值创造的韧性与动能不断增强，成为湖南保险业高质量转型发展不可或缺的中坚力量。

行稳致远：合规先行 筑牢防线

中邮保险湖南分公司始终秉承“合规先行”理念，切实提高系统防范化解重大风险能力，建立健全邮银保联合风控体系，构建覆盖事前、事中和事后的立体化风险管理机制，常态化开展内控合规建设年、制度执行大检查等专项行动，厚植“对内清廉、对外亲清”企业文化，风险管理能力与合规经营内生动力不断增强，以稳健发展之姿彰显高质量发展的强大韧性。

十二载风雨兼程，春华秋实。站在新的历史起点，中邮保险湖南分公司将始终胸怀“国之大者”，以服务国计民生为己任，以改革创新为动力，以风险防控为底线，全力打造“有温度、有深度、有速度”的险企，以更坚定的信念、更优质的服务，续写服务国家发展大局、守护人民美好生活的崭新篇章！（通讯员 刘志宇）

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