“这面锦旗，是我们业主的心意！多亏了政府的努力，我们才能安心住上新房！”5月12日，湖南益阳市赫山区桃花仑街道魅力城小区业主代表们送的锦旗成为基层治理效能的生动注脚。曾因债务纠纷、资金断裂停滞多年的魅力城项目，在“周一例会”工作机制推动下，实现从“忧居” 到“优居”的蝶变。

魅力城项目开工后因债务问题几度停工，经市区街道三级联动协调，2023 年 4 月房屋陆续交付。但临时用电跳闸、消防设施不完善、配套滞后等问题，让业主入住喜悦大打折扣。“钥匙到手，可水电不通、路也没修好，这房子哪能住得舒心？”业主们为此愁眉不展。

2025年2月“周一例会”上，铁铺岭社区综治专干反映魅力城存在水管未通、消防通道堵塞、施工方因资金担忧停滞工程等问题。街道迅速启动 “三调联动” 机制，联合派出所民警、司法所人员走访业主与施工方，精准梳理核心矛盾。

赫山区委政法委接报后主动出击，约谈施工方负责人明确抵款流程，协调法院解冻房产、加速商铺拍卖保障资金。桃花仑街道依托 “周一例会”，当好区民 “信息纽带”，高效流转信息。在区街协同下，小区施工进度加快，如今居民安心入住。

自2024年11月建立“周一例会”模式，桃花仑街道构建“社区排查—街道研判—分级流转—部门协同”治理机制。21次例会累计化解矛盾 126 件，民生类矛盾占比 80%，问题解决周期大幅缩短，同时推动多项重点工作落地见效。“基层治理关键是把‘问题清单’转化为‘幸福清单’。” 桃花仑街道负责人表示，“周一例会” 整合社区 “末梢感知” 与部门 “中枢调度”，实现“小事不出网格、大事不出街道”。未来，街道将深化该模式，让更多民生难题在家门口高效解决。（徐爽 于帆）

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