“以前下班回家，光找车位就得兜兜转转二三十分钟，现在一进小区就能停好车，真是太省心了！”近日，湖南湘江新区咸嘉湖街道润泽园小区居民王女士欣喜地发现，小区新规划的停车位大幅增加，曾经的“抢车位大战”终于画上了句号。

这个始建于2006年的开放式农安小区，润泽园小区曾因停车乱象饱受困扰：随着流动人口激增、沿街商铺快速扩张，加上周边楼盘车辆频繁“蹭停”，每到晚高峰时段，道路拥堵不堪，行人举步维艰，不仅影响社区面貌，更让居民苦不堪言。

“群众的心愿清单，就是干部的履职清单。”面对停车难题，润泽园社区没有急于求成，而是坚持问计于民、问需于民。社区党总支牵头组建专项工作组，组织党员骨干、居民代表和物业人员开展调研——先后赴多个同类农安小区考察取经，召开多场居民议事会收集意见，最终绘制出符合小区实际的“停车治理三维地图”：在A区率先开展“智慧停车试验田”建设，通过“空间再造”（重新施划消防通道、利用边角地增设车位）和“科技赋能”（安装智能道闸、车牌识别系统）双轮驱动，既新增了停车位，又有效拦截了外来车辆。试点取得成效后，按照“成熟一个、改造一个”的原则，逐步向B、C、D区推广智慧化改造经验。

今年4月，随着B、D区智慧化改造的完成，润泽园社区智慧停车系统实现全覆盖，新增停车位1250个。改造后，润泽园小区的停车位总数基本实现“一位一车”，乱停乱放现象减少80%以上，居民满意度显著提升。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，湖南湘江新区积极推动各级党员干部下基层、听民情、办实事，提升“接诉即办”服务水平，办好群众身边的事，办好各项民生实事。

“以前过这桥，车子一开上去就咯吱响，现在好了，桥修得又宽又结实，走在上面终于踏实了！”今年4月，家住湘江新区莲花镇金华村的王海元站在新改造完成的石门坎桥上，脸上乐开了花。

这一座座“危桥”蜕变的背后，是湘江新区开发建设局（交通运输局）实施的“民心桥”三年攻坚行动。该局对辖区24座农村桥梁开展全覆盖体检，创新采用“群众点单-专家会诊-分类处置”的工作机制，优先改造群众反映强烈、安全隐患突出的危桥，并引入“桥长制”落实后期管养责任，真正实现从“危桥揪心”到“新桥安心”的转变。

在湘江新区，广大党员干部始终将“人民满意”作为根本标尺，用发展的高度丈量民生的温度，以改革的力度提升幸福的刻度。

湘江新区政务服务中心组建“帮代办”服务团队，为辖区重点项目送上“一对一”服务卡，助力项目建设提速。

“有了‘帮代办’服务团队的帮助，项目推进的速度明显加快了！”华润医药商业湖南区域及区域物流中心项目建设前期，因系统数据同步延迟，方案审查结果一直未显示。湘江新区“帮代办”服务团队全程指导，实时追踪，很快就协助项目调取“多规合一”系统电子证照档案，同步完成审批成果核验与备案，为后续报建手续办理争取了关键时效。

湘江新区商务和市场监管局针对群众关注的市场监管领域问题，推行履责不罚、轻微不罚、首违不罚、首查不罚等包容审慎执法措施，变硬性监督为柔性服务，以即知即改、立行立改举措有力促进了作风转变。

当前，湘江新区正以作风建设为笔，书写新时代的民生答卷。在这里，党员干部用脚步丈量民情，以实干赢得民心，让每一份政策红利都转化为群众触手可及的获得感。（彭娟）

来源：湖南湘江新区

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