人民网
人民网>>湖南频道 >> 产经

安克创新主动召回部分批次移动电源产品

2025年06月20日18:05 | 来源:人民网-湖南频道
小字号

6月20日,安克创新科技股份有限公司发布产品召回公告,宣布对部分型号基础款移动电源实施主动召回。公告显示,此次召回涉及型号为A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689、A1257的部分批次产品。

据了解,此次召回系企业在质量检查中发现,某供应商提供的通用电芯存在原材料未经批准的变更情况,可能导致极少数产品在长期使用后出现安全隐患。安克创新随即依据《消费品召回管理暂行规定》,向市场监管部门报备并启动召回程序。

安克创新为消费者提供三种补偿方案:全额退款、升级换新或领取原订单金额加50元的商城代金券。消费者可通过微信“Anker售后”平台、官方线上渠道或客服热线400-055-0036办理召回。

此外,公司将为用户寄送专用防火保护袋用于产品回收。不便退回的用户可联系客服获取自行处理指引,完成销毁后报备记录。

安克创新表示,将通过短信、电话等多种方式通知相关用户,确保召回工作顺利实施。(张雅洁)

(责编:黄卓、罗帅)

分享让更多人看到

返回顶部