8月的益阳热浪蒸腾。8月26日下午2时，益阳赫山区溪谷小区19栋地下配电室内温度直逼42℃。国网湖南电力（周顺）东方红共产党员服务队队员身着红马甲，在闷热空间里紧张作业，而一旁的纪检监督人员正仔细核对施工规范——这场关乎居民用电的改造工程，始终有“监督哨”全程守护。

“以前电压不稳、故障多，电费多少物业公司说了算，更是一笔‘糊涂账’。”提起过去的用电难题，溪谷小区居民李阿姨满是无奈。由于开发商遗留问题，该小区电力设施长期未完成正式移交，供电管理“脱节”，线路故障频发，电费收缴不透明等问题，成了困扰居民多年的“心病”。

民忧就是“监督哨”。接到小区居民反映后，国网赫山区供电公司党委迅速部署，纪委主动靠前，将该小区用电改造列为“民生监督重点项目”。在前期协调阶段，纪委全程参与政府、社区、物业多方联席会议，针对改造方案中的业扩报装、施工周期等关键环节逐项核查，重点监督方案的合规性、合法性，对存在的“模糊表述”“流程漏洞”当场提出整改意见，推动改造方案“责任明晰、步骤具体、时限明确”，从源头筑牢监督防线。

施工阶段，纪检监督更是全程“在线”。该公司纪检工作人员深入施工现场，一方面紧盯施工人员工作作风，严查是否存在消极怠工、违规操作、推诿扯皮等问题，对发现的2起安全防护不到位情况督促限期整改；另一方面聚焦群众关切，通过逐户走访、公布监督热线、建立业主沟通群等渠道，收集诉求27条，对“施工噪音过大”等问题，协调施工员调整作业时间、优化安装方案，实现“诉求日接日结”。

“现在用电稳了，缴费明了，再也不用提心吊胆！”看着手机上清晰的用电账单，李阿姨对上门回访的纪检工作人员竖起了大拇指。截至目前，溪谷小区“一户一表”改造即将全部完成，600多户居民彻底告别用电困境，享受到与其他小区同质同价的规范供电服务。

“民生无小事，监督不止步。”国网赫山区供电公司纪委负责人表示，下一步将持续深化“纪检+民生服务”监督模式，把作风建设融入供电服务全流程，重点围绕老旧小区电力改造、抢修服务时效等民生领域开展专项监督，对不作为、慢作为、乱作为等问题严肃问责，以精准监督、严实作风护航民生用电“无忧”，助力优化营商环境。（方子月、璩琛）

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