长沙:人社与税务部门协作,创新社保缴费争议处理机制
2025年08月29日14:46 | 来源:人民网-湖南频道

人民网长沙8月29日电 据长沙市人社局消息,长沙自今年1月启动社会保险费缴费争议处理机制改革以来,创新构建“社保稽核+税务征缴”协调联动的“长沙模式”,高效处理了多起缴费基数不实、应参未参等投诉举报案件,累计成功追缴社会保险费618.5万元,有效破解群众在社保缴费争议处理中“多头跑、反复跑”的难题。
市人社局相关负责人介绍,过去,由于征缴职能划转,涉及社会保险费缴费争议处理机制不太明确,尤其是有交叉时段的缴费争议,往往是群众在人社、税务两头跑,沟通成本高,易形成“信息孤岛”和“责任真空”。为此,市人社与税务部门积极协作,从便民利民出发,创新构建“社保稽核+税务征缴”办理模式。
该模式实行统一入口,所有社保缴费争议由单一部门受理,群众无需多方奔波。人社部门发挥专业优势,负责案件稽核、事实认定和社会保险费数额核定;对拒不配合或逾期未整改的用人单位,由税务部门依法实施强制征缴。
改革成效通过具体案例得到生动体现。2025年1月,参保人杨某投诉湖南某科技公司未依法为其缴纳社会保险费。人社部门经多次联系和现场核查,用人单位仍拒不配合。依托新机制,该案于2月14日移送湘江新区税务局,由税务部门依法强制征收,增强了执行力度。
“今年7月,人社部发布的社会保险缴费争议处理新流程,与这一模式理念一致、做法相通,标志着长沙的创新实践为全国提供了可复制、可推广的长沙经验。”市人社局相关负责人表示,此模式下,人社与税务部门实现了优势互补、协同发力,确保了社保缴费相关问题的有效解决。此外,通过内部数据流转,让数据“多跑路”,群众“少跑腿”,进一步优化了服务体验,群众办事更便捷。(刘宾、周芝 )
(责编:向宇、罗帅)
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