金秋十月，湖南韶山核心景区游人如织。连日来，韶山市消防救援大队以“雷锋号”志愿者工作站为前沿据点，将消防安全宣传融入暖心服务之中，为来自五湖四海的中外游客提供独具特色的安全守护与休憩体验。

“谢谢消防哥哥帮我上药！”一个小女孩膝盖摔破了，途经“雷锋号”志愿者工作站，家人便带她来寻求帮助，消防救援人员先用酒精和碘伏替小女孩将伤口上的砂石清理干净，随后，为她贴上创可贴。“雷锋号”志愿者工作站位于毛泽东同志故居旁，岗亭内常年备有日常药品、茶水、灭火器、多功能充电器等物品，前来求助的游客络绎不绝，消防救援人员服务群众“热火朝天”。

“雷锋号”志愿者工作站始建于2010年，累计服务游客超过千万人次。国庆前夕，韶山市消防救援大队精心将其进行“消防特色”改造升级，突出“火焰蓝”元素，增设了消防安全知识答题互动设施、“蓝不倒”IP形象合影玩偶、“挑战11.9秒”互动装置以及消防主题休息区等多个特色板块，将其打造为一个集便民服务、互动体验、消防知识科普于一体的智慧驿站，其功能已远超传统意义上的志愿服务。

“没想到在瞻仰伟人故居的同时，还能参加这么有趣的活动，孩子玩得开心，也学到了怎么报火警、怎么逃生，一举两得！”一位带着孩子参与挑战的四川游客李先生称赞道。多位外国游客也对消防员提供的热情服务纷纷竖起大拇指。

免费凉茶与热水供应、宣传单发放、手机充电、临时休憩等传统服务依旧持续，但被赋予了更鲜明的消防特色。消防救援人员在提供服务的同时，也引导游客参与体验、学习知识，实现“服务—宣传—体验”三位一体。

“雷锋号”志愿者工作站的升级是推动消防安全宣传阵地前移、服务触角延伸的重要举措。“我们始终以传承红色基因、服务中外游客为己任，让‘火焰蓝’守护在大家身边。”韶山市消防救援大队政治教导员刘华勤表示，升级后的“雷锋号”志愿者工作站，能够以更具亲和力的方式，让中外游客在感受红色文化魅力的同时，提升消防安全素养，确保游客拥有一段平安、欢乐、充实的旅途。

韶山“雷锋号”志愿者工作站不只是一个志愿服务点，更成为一个具有传播力、感染力的消防安全科普“教室”，成为红色旅游中一道亮眼的“蓝色”风景。（周芊钰）

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