目前，衡阳市个体工商户总量已达48万户，占全市民营经营主体的重要份额。为助力这一群体纾困解难、发展壮大，衡阳市税务部门聚焦个体工商户“急难愁盼”，通过全流程、定制化政策辅导，提升个体工商户合规经营和风险防范意识，激发个体工商户的发展动能，为衡阳经济高质量发展注入民生温度。

合规经营让“粉香”更持久

“一碗鸡汤米粉挣的是口碑，合规经营守的是安心！”在衡阳米粉代表品牌周笑爷鸡汤米粉店内，店主周师傅看着络绎不绝的食客，语气里满是踏实。这家凭借招牌鸡汤米粉圈粉无数的小店，已平稳经营四年，而这份“踏实”，离不开税务部门的精准帮扶。

开店初期，由于缺乏专业财税知识，小店一度被记账零散、申报流程不熟、开票效率低等问题困扰。衡阳高新区税务局工作人员了解情况后，主动上门开展“点对点”辅导，结合餐饮行业特性，详细解读小规模纳税人增值税减免、个体工商户年应纳税额200万元内部分减半征收个人所得税等政策，还针对未开票收入申报、税前扣除等实操难题逐一解答。如今，小店不仅实现纳税申报零逾期，顾客开票体验也大幅提升，“粉香”之外，更添了合规经营的“安心香”。

定制指引助“老味道”焕新生

烟笋是祁东县的特色农产品之一，被誉为祁东宴席“十大碗”的灵魂。祁东县文华干笋商行店主彭中华凭借传统手艺加工的烟笋，传承着当地人的味觉记忆。然而，个体工商户“一人管经营、一人担财务”的现状，曾让他在经营中一度犯难——尤其节假日宴席增加烟笋销量激增，发票申领、线上操作等事务常让他手忙脚乱。

“我们干货店经营种类繁多，有时会出现因项目种类错误而开错票的情况。以前总觉得政策复杂、流程繁琐，现在税务干部定期上门，从发票申领、发票填开、发票红冲等具体操作步骤逐一进行实操演示，对开票品目、适用税率这些操作难点进行辅导，帮我们算清‘政策账’，还送‘合规经营指引’，心里特别踏实！”刚顺利完成发票申领的彭中华感慨道。

针对个体工商户经营规模小、抗风险能力弱的特点，祁东县税务局建立“政策清单+行业指引”机制，通过智能分析精准识别不同行业、不同发展阶段商户的涉税需求，推送个性化申报辅导和操作指南，让“个体户”在政策“及时雨”中轻装前行，让传统“老味道”在合规经营中焕发新生。

柔性服务护“农家味”稳经营

“多亏了税务人员的耐心辅导，让我们及时纠正了逾期申报，现在我们对纳税流程更清楚了，以后一定按时申报，合规经营！”当被告知适用“首违不罚”政策、不予行政处罚时，南岳区雪浪土菜馆老板激动地说道。

这家土菜馆位于南岳区水濂村，此前因村里旅游旺季生意繁忙，店主一时疏忽未按时完成纳税申报。焦急之下，他前往南岳区税务局祝融税务分局咨询。工作人员核实后发现，该纳税人为本年度首次出现此类情况，且已在责令限改期内完成补报，完全符合“首违不罚” 条件，遂依法不予处罚，并现场手把手教他熟悉完整申报流程。

了解到辖区内农家乐、土菜馆等个体工商户分布广、财务能力弱、涉税诉求多的情况，南岳区税务局组建“涉税服务流动队”，围绕申报流程、发票开具、“六税两费”减免等常见问题，开展“入户式”精准辅导，“手把手”教操作、“一对一”讲政策，切实助力个体工商户提升办税能力、降低涉税风险，在合规轨道中稳健前行。

当衡阳街头巷尾的“烟火气”日渐升腾——米粉店的热气、干笋铺的香气、土菜馆的人气交织成民生画卷时，无数个体工商户的经营活力正像涓涓细流般，汇聚成推动城市经济向前的“大活力”。衡阳市税务部门将持续深化合规引导，创新服务方式，为千万“小商户”注入发展底气，为激发市场活力、推动衡阳经济高质量发展筑牢民生根基。（李威 李维倩）

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