“惠农补贴发到位了吗？”“村集体资金用得明不明白？”在宁远县保安镇的集市上，镇纪委设立的“接访摊点”前人头攒动。工作人员一边发放信访举报宣传手册，一边耐心倾听、解答群众疑问。这一幕，正是宁远县纪检监察系统开展信访举报攻坚“乡镇纪委在行动”专项活动的生动缩影——将监督的触角延伸至基层最前沿。

今年以来，宁远县纪委监委聚焦乡村振兴、国土住建、社会保障等重点领域，紧盯干部不作为、乱作为等问题，创新推行“家门口接访、问访、约访”工作模式，推动信访工作从“被动受理”向“主动出击”转变。县乡纪检监察干部和乡镇干部纷纷走出办公室，深入田间地头，通过入户走访、带件下访、定点接访等方式，零距离倾听民声，从源头化解矛盾。

变“等访”为“下访”。在各乡镇（街道）党（工）委统筹下，乡镇干部组建“走访小分队”，实现村（社区）走访全覆盖，将信访关口前移，主动排查惠农补贴截留挪用、集体“三资”管理混乱、农村建房审批吃拿卡要、社会保障优亲厚友等问题。对群众身边的不正之风和腐败问题线索优先办理；对情况复杂的举报，及时启动“党委+纪委+职能部门”联合研判机制，实行“一件一策”，推动形成整体联动、精准化解的工作合力。目前，已有效解决邻里纠纷、征地补偿等历史遗留问题10个。

“很多矛盾源于信息不透明。我们把接访室搬到群众家门口，就是要让大家方便说话、敢于监督，把问题化解在基层。”县纪委监委信访室主任胡忠胜如是说。

既“提速”又“提质”。对事实清楚、可查性强的典型问题，特别是涉及群众切身利益、可能引发重复访的举报，县纪委监委启动快查快办机制，及时回应群众关切。对重复举报线索实行提级复查复核，并创新运用交叉办理、提级核查等方式，破解基层“熟人社会”监督难题，确保处理结果公正可信。

不久前，县纪委监委通过“领导包案+限时办理”机制，仅用一周时间就解决了太平镇清谭谢家村村民反映的“谢某某占用河道架桥圈地”问题，有力维护了群众利益，赢得广泛好评。

从“办结”到“办好”。县纪委监委建立实名举报限期反馈机制，依托信息化平台对信访件办理全程监督，做到“件件有着落、事事有回音”。同时，定期分析群众反映问题的类型与趋势，为精准监督提供数据支撑。

截至目前，全县纪检监察干部已走访422个村（社区），接待群众18400余人次，推动解决诉求215个，挽回经济损失77万余元。

“我们将持续加大下沉接访、主动问访力度，在做好政策宣传的同时，实实在在解决群众诉求，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度，真正把监督做到群众心坎上。”宁远县纪委监委相关负责人表示，下一步将持续深化“乡镇纪委在行动”，用心用情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。（邹方明）

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